Tiện ích
Cẩm nang
Quy trình kinh doanh luôn gắn liền với các sản phẩm. Sản phẩm là nòng cốt của một doanh nghiệp. Muốn kinh doanh tốt thì sản phẩm cần được đảm bảo chất lượng và mẫu mã. Mà muốn sản phẩm tốt hơn chúng ta cần một người có trách nhiệm đối với việc xây dựng và phát triển sản phẩm. Các công ty gọi những người này là product management. Vậy theo bạn product management là gì? Công việc của một product management là gì và cơ hội nào đang chờ đón vị trí này? Hãy cùng vieclam123.vn tìm hiểu thử xem nhé.
MỤC LỤC
Product management là người quản lý sản phẩm, có vai trò bao quát mọi hoạt động làm sao cho sản phẩm được chỉnh chu, hoàn thiện và tiếp cận được người tiêu dùng nhiều hơn. Product management có thể là chuyên viên tiếp thị với lĩnh vực kinh doanh hoặc chuyên viên điều chỉnh kỹ thuật đối với lĩnh vực IT.
Dù là lĩnh vực nào thì product management vẫn có trách nhiệm hỗ trợ phát triển sản phẩm, theo dõi sát sao đến khi sản phẩm tung ra thị trường và quan sát, đánh giá tính hiệu quả cũng như mức độ phủ sóng trên thị trường.
Người quản lý sản phẩm cần có một tư duy nhạy bén để có thể phát triển nên những sản phẩm chất lượng nhất. Công việc của một người product management cần biết phân tích số liệu và tổng hợp chúng thành một kế hoạch cho sản phẩm. Vì vậy, cách tư duy của một người product management rất quan trọng.
Để có thể tạo ra những sản phẩm tốt hơn thì người product management cần có những trải nghiệm thực tế với những sản phẩm này trước. Nếu sản phẩm gặp vấn đề hoặc còn nhiều lỗ hổng thì có thể kịp thời xử lý. Khi nào sản phẩm không còn vấn đề gì nữa thì mới có thể xâm nhập vào thị trường. Product management có càng nhiều trải nghiệm với nhiều sản phẩm khác nhau sẽ càng có đánh giá khách quan hơn.
Hơn nữa, bạn sẽ có những trải nghiệm mới, thử thách khó khăn trong công việc. Vì công việc quản lý sản phẩm không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Bạn phải là người thích trải nghiệm và có trải nghiệm mới có thể đảm đương công việc này được.
Product management là cầu nối đưa sản phẩm tới người tiêu dùng, là những người trực tiếp mang thông điệp sản phẩm tới khách hàng. Khả năng giao tiếp, giới thiệu sản phẩm lưu loát, tự tin sẽ giúp khách hàng an tâm với dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp hơn.
Bao bì sản phẩm hoặc sáng tạo nội dung với sản phẩm cũng sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn. Vì thế bạn cần hiểu biết về những kỹ năng thiết kế, UX/UI để có thể làm cho sản phẩm đẹp hơn, dễ sử dụng hơn và bắt mắt hơn. Đôi khi việc bán được sản phẩm phần lớn là do đội ngũ thiết kế đã làm rất tốt, truyền tải được hết ý nghĩa của sản phẩm cho người dùng của họ.
Đã là một người quản lý thì product management luôn cần quan sát tinh tế mọi thứ xung quanh, từ quy trình phát triển sản phẩm đến những hoạt động của nhân viên. Product management sẽ đánh giá sự việc để có những giải pháp tốt hơn đồng thời phát huy những điểm mạnh của sản phẩm.
Để hiểu được nhu cầu cũng như tâm lý khi mua hàng của người tiêu dùng thì người product management sẽ cần thu thập các số liệu thống kê liên quan. Từ đó, phân tích số liệu và tổng hợp chúng thành những gạch đầu dòng ngắn gọn, nắm bắt nhu cầu khách hàng tốt hơn. Khi hiểu được những mong muốn của khách hàng chúng ta sẽ có cơ sở để xây dựng và bứt phá sản phẩm hơn.
Sau khi đã có những thông tin với các nhu cầu của người tiêu dùng, product management sẽ bắt đầu lên kế hoạch tạo sản phẩm bao gồm chất lượng và thiết kế sản phẩm. Chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu phù hợp với thị hiếu của khách. Còn thiết kế sản phẩm sẽ thúc đẩy tinh thần mua hàng của họ. Product management sẽ phụ trách lên kế hoạch chi tiết cho sản phẩm đến khi được tung ra thị trường.
Product management sẽ lắng nghe và thu thập tất cả những ý kiến phản hồi của khách hàng. Đánh giá tích cực sẽ là động lực thúc đẩy phát triển hơn, làm hài lòng khách hàng hơn. Còn đánh giá có phần tiêu cực chúng ta sẽ tiếp thu và sửa đổi phù hợp với thị hiếu của họ với mục đích luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm người dùng. Bởi vì khách hàng chính là những người mua và trực tiếp sử dụng các sản phẩm của chúng ta.
Sản phẩm của bạn khi đã xâm nhập vào thị trường nhưng cũng gặp nhiều đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, nhiệm vụ tiếp theo của một product management là tìm hiểu hoặc cảm nhận xu hướng hiện nay nhưng không học theo mà tạo ra những điểm bứt phá cho sản phẩm để sản phẩm của bạn để lại những ấn tượng sâu sắc hơn trong lòng khách hàng.
Sản phẩm mà bạn đang đầu tư phát triển cần có những điểm nhấn rõ rệt, phân biệt trực tiếp với những sản phẩm cạnh tranh khác. Khi sản phẩm có điểm nhất hoặc sự khác biệt rồi thì khách hàng sẽ để tâm tới các sản phẩm hơn và có thể chọn mua của bạn trong vô vàn những lựa chọn của đối thủ khác.
Người làm product management vốn dĩ đã có nhiều kỹ năng chuyên nghiệp, bài bản và có khả năng trở thành những người lãnh đạo. Vì vậy, cơ hội thăng tiến là rất cao. Sau quá trình trau dồi kỹ năng quản lý các sản phẩm của công ty bạn cũng sẽ nắm bắt được những hoạt động cốt lõi, từ đó có thể leo đến những vị trí cao hơn có thể là giám đốc kinh doanh, tổng giám đốc hoặc bạn có thể tự mình mở công ty.
Những điều này hoàn toàn có thể xảy ra vì hoạt động quản lý sản phẩm là giai đoạn chủ chốt của doanh nghiệp. Khi quản lý được sản phẩm là bạn đã một phần điều khiển được hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Không những thế bạn còn có những kỹ năng quan trọng khác như giao tiếp, thiết kế, tổng hợp vấn đề, tư duy về những kế hoạch. Việc bạn có được vị trí cao hơn chỉ còn là vấn đề thời gian.
Mức lương trung bình của product management rơi vào khoảng 30 triệu đồng/tháng. Công việc này có mức lương tương đối cạnh tranh và thường dao động tùy vào quy mô hoạt động của doanh nghiệp nhưng thấp nhất vẫn là 8 triệu đồng/tháng và cao nhất là gần 70 triệu/năm đối với các doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng lớn.
Product management thực chất phải xoay chuyển theo mức độ phủ sóng của sản phẩm trên thị trường. Nhưng tính chất các công việc luôn ổn định chỉ cần đổi mới và sáng tạo, tập trung vào phát triển sản phẩm. Nghề nghiệp ổn định phù hợp với cả những bạn sinh viên, những người đã có gia đình, không ảnh hưởng tới cuộc sống hàng ngày của họ.
Product management là công việc luôn tiếp cận với những thứ mới mẻ để sáng tạo sản phẩm hơn. Vì thế môi trường tại đây rất chuyên nghiệp, công việc cũng cần sự chuyên nghiệp, linh hoạt và hiệu quả. Với môi trường như vậy thì bạn có những khuyết điểm cũng có thể được cải thiện hơn trong tương lai. Bên cạnh đó, bạn còn được tiếp xúc và làm việc với cả khách hàng hoặc những người có tầm cỡ khác. Đây là cơ hội bạn học được những cách làm việc chuyên nghiệp hơn của những người đi trước và có kinh nghiệm hơn mình.
Tóm lại, product management là những người quản lý các vấn đề về sản phẩm trong một doanh nghiệp nào đó với những nhiệm vụ thiết yếu như ở trên. Kết lại bài viết, vieclam123.vn rất mong bạn đã hiểu được product management là gì cũng như những yếu tố để sẵn sàng ứng tuyển vị trí này nhé.
Hàng hóa sau khi hoàn thiện sẽ được vận chuyển đến người tiêu dùng. Quá trình vận tải cũng diễn ra trong một thời gian nào đó và có thể gặp nhiều vấn đề phát sinh. Vậy thì quản lý vận tải như nào để hiệu quả hơn. Hãy cùng vieclam123.vn tổng hợp những vấn đề này qua bài viết dưới đây nhé.
MỤC LỤC
Chia sẻ