1. Sơ lược về ngành quản lý du lịch là gì? 

Cuộc sống con người càng phát triển hiện đại thì đi kèm theo đó sẽ luôn là những dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của con người. Du lịch là một vid dụ điển hình. Nó luôn là vấn đề được mọi người quan tâm bởi không chỉ thỏa mãn nhu cầu con người mà còn thúc đẩy sự phát triển đất nước. Chính vì vậy mà hiện nay lượng sinh viên theo học du lịch cũng khá lớn, đặc biệt là quản lý du lịch. Vậy ngành quản lý du lịch là gì và liệu sinh viên có thể tìm kiếm cơ hội việc làm tốt từ ngành này hay không? Trước tiên hãy cùng nhau tìm hiểu những nét cơ bản về ngành quản lý du lịch nhé.  

1.1. Khái niệm về ngành quản lý du lịch 

Quản lý du lịch là ngành học về rất nhiều vấn đề xoay quanh ngành du lịch và khách sạn. Ngành học này cung cấp các cơ hội đào tạo rộng mở về vị trí quản lý thuộc về ngành du lịch, lưu trú và công nghệ thực phẩm. Hơn nữ ngành này cũng bao gồm vị trí tại các hiệp hội hoặc các cơ quan, tổ chức có liên quan đến ngành du lịch. 

Đây là chuyên ngành chưa bao giờ ngừng hot bởi du lịch đem lại khá nhiều tiềm năng phát triển đồng thời đây cũng chính là ngành đào tạo ra những nhân tài cấp cao. 

1.2. Tại sao nên chọn ngành quản lý du lịch? 

- Như đã đề cập ở trên, hiện nay du lịch đang là lĩnh vực phát triển và có khá nhiều tiềm năng trong tương lai  do vậy sinh viên theo học ngành này sẽ có nhiều cơ hội việc làm với đa dạng các vị trí. Hơn nữa còn có thể làm việc tại nhiều hiệp hội lớn. 

- Ngành quản lý du lịch cũng đem lại cho sinh viên nhiều kiến thức từ lý thuyết đến thực tiễn về quản trị và quản lý kinh doanh, kiến thức về các lĩnh vực kinh tế, chính trị, xã hội, và nhất là văn hóa… Các nhóm kiến thức về quản lý du lịch, quản lý khách sạn… song song với đó là những kỹ năng liên quan trực tiếp đến ngành nghề nhằm giúp sinh viên nắm bắt được đầy đủ những yếu tố cơ bản để tìm kiếm việc làm thuận lợi. 

- Là chuyên ngành sẽ đào tạo ra những chuyên gia hàng đầu về quản lý dịch vụ du lịch hàng đầu nhằm đáp ứng được nhu cầu của nhiều doanh nghiệp và các cơ sở du lịch. Đồng thời tạo dựng được cơ hội phát triển cho bản thân ở nhiều môi trường trong thời kỳ hội nhập và phát triển ngày càng được đẩy mạnh. 

Vậy để có thể trở thành một quản lý du lịch chuyên nghiệp thì vị trí này sẽ phải đảm nhận những công việc như thế nào? 

2. Những nhiệm vụ công việc và cơ hội việc làm của ngành quản lý du lịch là gì? 

2.1. Nhiệm vụ công việc 

Tùy thuộc vào mỗi vị trí nghề nghiệp mà sẽ đảm nhận các công việc khác nhau, tuy nhiên đây sẽ là những công việc phổ biến mà người làm trong ngành quản lý du lịch có thể đảm nhận: 

- Trực tiếp quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên làm việc trong bộ phận kinh doanh, tiếp quản việc thực hiện doanh số, KPI của nhân viên. 

- Phân tích, nghiên cứu và liên tục cập nhật tình hình xu hướng mới để xây dựng những chiến lược cụ thể nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 

- Lập kế hoạch về các chiến dịch quảng cáo để có thể tìm kiếm nhiều nguồn khách hàng khác nhau đồng thời xây dựng những khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. 

- Tiếp nhận những đánh giá, phản hồi của khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp để từ đó tiếp tục phát huy những điểm mạnh đồng thời có biện pháp, kế hoạch cụ thể cho những thiếu sót, đề xuất phương án nâng cao về chất lượng, dịch vụ và cả nguồn nhân lực khi có nhu cầu để đảm bảo luôn giữ chân được khách hàng. 

- Lên kế hoạch việc tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tiền năng cho doanh nghiệp. 

- Cải thiện các hoạt động liên quan đến đào tạo và quản lý nguồn nhân lực, xây dựng hệ thống nhân viên mẫu mực. 

2.2. Cơ hội việc làm cho ngành quản lý du lịch 

Nhắc đến du lịch, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến vị trí hướng dẫn viên, tuy nhiên với ngành quản lý du lịch thì cơ hội việc làm sẽ không chỉ có vậy. Sinh viên mới ra trường sẽ có thể làm việc ở rất nhiều vị trí khác. 

- Nhân viên lễ tân, nhân viên tổ chức sự kiện, quản lý sự kiện làm việc tại khách sạn hay các đơn vị tổ chức sự kiện.

- Nhân viên kinh doanh, nhân viên tiếp thị du lịch tại các doanh nghiệp về mảng du lịch 

- Quản lý khách sạn, khu nghỉ dưỡng; quản lý buồng phòng,...

- Điều hành tour du lịch, quản lý tiếp thị du lịch,  

- Nhân viên kế toán, quản lý các dịch vụ sản phẩm du lịch…

- Giám đốc điều hành thông tin du lịch, quản lý dịch vụ du lịch, khách sạn…

Tùy theo nhu cầu, sở thích, định hướng và những kiến thức và kỹ năng của bản thân mà mỗi người sẽ lựa chọn cho mình những cơ hội việc làm khác nhau. 

3. Những yêu cầu cần có cho ngành quản lý du lịch là gì? 

Các vị trí công việc trong ngành quản lý du lịch hầu hết đều là những vị trí cấp cao do đó mà yêu cầu tuyển dụng đối với ngành nghề cũng vô cùng khắt khe. Do vậy để có một vị trí nghề nghiệp tốt với mức thu nhập cao và ổn định thì những người làm trong ngành này phải thật sự nỗ lực và trau dồi cho bản thân từ kiến thức chuyên môn đến kỹ năng chuyên nghiệp. 

- Năng lực chuyên môn: để có thể đảm nhận một vị trí cấp cao thì bằng cấp là điều không thể thiếu bởi nó sẽ đánh giá được tổng quan khả năng của bạn. Đồng thời cũng phải là người có sự hiểu biết về các lĩnh vực liên quan tới nghề nghiệp. 

- Kỹ năng: 

+ Phải là người có khả năng lãnh đạo tốt, điều chỉnh và quản lý được đội ngũ nhân viên, thúc đẩy tinh thần và năng lực làm việc của mỗi cá nhân nhằm tạo lên sự phát triển chung cho doanh nghiệp. 

+ Kỹ năng giao tiếp: đây luôn là kỹ năng tạo ra sự thành công và gần như trở thành mấu chốt của mọi nghề nghiệp. Giao tiếp tốt sẽ giúp mọi người hiểu và tiếp thu được nội dung một cách triệt để. Đồng thời cũng sẽ giúp cá nhân xây dựng được những mối quan hệ tốt đẹp. Thế nhưng giao tiếp tốt là biết cách truyền đạt thôi thì chưa đủ mà còn phải là một người biết lắng nghe. 

+ Kỹ năng giải quyết vấn đề, nhanh chóng tìm ra những sai sót để kịp thời đưa ra những phương án xử lý phù hợp. 

+ Sự tự tin, năng động, niềm đam mê và khả năng tư duy, sáng tạo cũng sẽ là những yếu tố cần thiết giúp bạn nắm bắt được các cơ hội việc làm nhanh chóng. 

Quản lý du lịch thực sự là một ngành mang tới sự phát triển không chỉ cho cá nhân mà cong cả cho đất nước bởi nó thúc đẩy mạnh mẽ các loại hình kinh doanh cũng như giá trị văn hóa của mỗi quốc gia. 

Vieclam123.vn mong rằng với những chia sẻ về ngành quản lý du lịch là gì đã giúp bạn xác định rõ ràng được định hướng nghề nghiệp cũng như niềm đam mê với công việc để có thể phát triển bản thân lên những vị trí cao hơn trong tương lai.