1. Solution architect là gì?

Solution architect là tên tiếng Anh của vị trí việc làm kiến trúc sư giải pháp. Ở góc nhìn tổng hợp, họ là một chuyên gia, cũng là người nắm giữ vai trò quan trọng nhất đối với các kế hoạch hướng đến khách hàng. 

Nói một cách dễ hiểu hơn thì kiến trúc sư giải pháp là người đề ra kiến trúc giúp xây dựng phần mềm, qua đó nhằm đáp ứng đầy đủ mọi chức năng cũng như mọi yếu tố khác đi kèm phần mềm. 

Dưới sự phát triển hiện tại, không thể phủ nhận rằng công nghệ ngày càng đạt được những đỉnh cao. Kết quả tất yếu là sự ra đời của hàng loạt các dự án công nghệ, Thế nhưng thực tế cho kết quả rằng chỉ có 51% trong số đó thành công sau 1 năm đi vào triển khai. Điều này nói lên rằng lực lượng nguồn lực Solution architect đang thiếu, cũng đồng thời là lời khẳng định vai trò quan trọng không thể thiếu vắng của kiến trúc sư giải pháp. Vai trò đó được thể hiện cụ thể như thế nào, mời quý bạn đọc quan tâm khám phá tiếp phần nội dung chia sẻ ở bên dưới đây.

2. Nghề kiến trúc sư giải pháp (Solution architect) và vai trò quan trọng

Solution architect sẽ đứng ra để chịu trách nhiệm tạo kiến trúc cho giải pháp phần mềm một cách toàn diện. Vì nắm bắt toàn diện cho nên chiến lược điều chỉnh cũng do một tay họ phụ trách trong suốt quá trình phát triển. Họ đảm bảo giải pháp đó là phù hợp với doanh nghiệp ở mọi khía cạnh, từ kinh doanh, kỹ thuật, người dùng cho tới những khía cạnh khác.

Ngoài ra, trong nghiệp vụ của mình các Solution architect đều cần hợp tác với nhiều nhóm cùng tham gia phát triển sản phẩm phần mềm. Hơn ai hết, họ chính là người phải nắm rõ thực tế hoạt động của sản phẩm dịch vụ ở bên trong kiến trúc. 

Nếu như không có đầy đủ kiến thức chuyên môn thì họ không thể giám sát bao quát được việc phân phối sản phẩm cuối cùng đạt được chất lượng cho người dùng.

3. Solution architect làm những việc gì?

3.1. Nhiệm vụ của kiến trúc sư phải pháp

Solution architect phải có tầm nhìn chiến lược rõ ràng, chính xác khi chuẩn bị bắt tay vào dự án. Hơn nữa, họ cần nắm bắt rõ nhu cầu kinh doanh của khách để có thể chỉ ra đầy đủ mọi thành phần tạo nên giải pháp phần mềm, hiểu biết về cách thức hoạt động của chúng khi kết hợp cùng với nhau.

Solution architect sẽ tham gia từ giai đoạn sớm của dự án để dự kiến, tính toán về những điều cần phải làm sắp tới. Một công việc cần thực hiện trước tiên đó là chọn được công nghệ phù hợp cho mọi giải pháp kinh doanh. Đồng thời không ai khác, họ sẽ là người cần phải quản lý mọi mối quan tâm liên quan đến kiến trúc, qua đó đảm bảo năng suất, hiệu quả cần đạt được. 

Người kiến trúc sư giải pháp sẽ trực tiếp đứng ra và có trách nhiệm đối với việc tầm nhìn của dự án được chuyển đổi. Không những thế, mọi cập nhật mới của sản phẩm trong tương lai cũng sẽ do Solution architect phụ trách tham gia và có một phần trách nhiệm. 

3.2. Trách nhiệm do Solution architect đảm đương là gì?

Kiến trúc sư giải pháp tập trung chủ yếu ở những quyết định mang tính giải pháp. Đồng thời cũng đánh giá hiệu quả tác động đối với mục tiêu kinh doanh tổng thể, kết quả đạt được từ khách hàng khi họ sử dụng phần mềm. 

Ở nhiều trường hợp, Solution architect phải thể hiện rõ trách nhiệm đối với việc đảm bảo giải pháp phần mềm phù hợp với nguồn lực của công ty khách hàng, Từ đó giúp họ lên ý tưởng xây dựng kế hoạch cũng như dự báo về các rủi ro có thể gặp phải.

Một vài nội dung bên dưới xác định trách nhiệm chính của kiến trúc sư giải pháp.

Thứ nhất, họ cần tạo ra quá trình tích hợp đối với hệ thống công nghệ thông tin. Đồng thời dẫn dắt khách hàng đi vào quá trình này để xem xét mức độ phù hợp của kế hoạch với nhu cầu của khách. Bằng những quan sát tỉ mỉ, Solution architect sẽ kịp thời có những điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của khách.

Đánh giá tổng quan về kiến trúc hệ thống, cộng tác cùng những nhóm quản trị dự án khác. Phân tích các yếu tố ràng buộc đối với dự án để từ đó tìm giải pháp có thể thay thế, đồng thời giảm rủi ro, sẵn sàng tiến hành tái thiết kế quy trình ngay khi được yêu cầu.

Cập nhật trạng thái ngân sách và quy trình phát triển sản phẩm cho những bên liên quan tới dự án. Đưa ra thông báo cho mọi vấn đề xảy ra, có liên quan tới kiến trúc. Đồng thời, Solution architect sẽ luôn bám sát quá trình để nắm bắt các sự cố về mặt kỹ thuật phát sinh và kịp thời xử lý chúng. Mỗi dự án có thể có sự tham gia của nhiều nhóm phát triển, lúc này Solution architect cũng sẽ phải giám sát sự hoạt động của các nhóm, đồng thời đưa ra hướng dẫn cụ thể cho các nhóm.

Song song với nhiệm vụ giám sát và hướng dẫn đối với dự án, các kiến trúc sư giải pháp còn cần không ngừng tiến hành nghiên cứu công nghệ mới nổi, đồng thời đề xuất thay đổi kiến trúc hiện tại nếu nhận thấy chúng không còn phù hợp nữa.

4. Những kỹ năng cần đáp ứng của Solution architect

Qua tìm hiểu Solution architect là gì và các nhiệm vụ, trách nhiệm phải đảm đương, có thể thấy Solution architect chính là người đầu tàu cho mảng công nghệ phần mềm để cung cấp cho doanh nghiệp trong công cuộc kinh doanh đổi mới, hiện đại. Theo đó, kiến trúc sư Solution architect sẽ phải sở hữu những kỹ năng quan trọng mang tính chuyên môn sâu.

Hãy xem xét những kỹ năng đó là gì để chuẩn bị từ sớm cho bản thân khi quyết định theo đuổi nghề và phát triển nghề nhé.

4.1. Kỹ năng giao tiếp

Solution architect cần kết hợp với rất nhiều bên do mỗi dự án sẽ có nhiều người, nhiều bộ phận tham gia cùng phát triển và quản lý như nhà cung cấp phần mềm, nhà phát triển, nhà quản lý dự án, … Bản thân người kiến trúc sư giải pháp sẽ nắm vai trò chủ chốt ở quy trình này cho nên họ sẽ phải dẫn dắt được tất cả các bộ phận liên quan đó sao cho tất cả cùng tiếp nhận được công việc một cách tốt nhất, mọi thứ đều cần được tiếp cận đầy đủ, rõ ràng. Bản thân người kiến trúc sư được yêu cầu về khả năng thấu hiểu quan điểm, chịu khó lắng nghe ý kiến của các bên; giải thích rõ ràng mọi vấn đề cho họ hiểu, từ đó đưa ra những nội dung tư vấn sâu sắc cũng như tạo được sức ảnh hưởng. 

4.2. Kỹ năng quản lý nguồn lực và quản trị dự án

Không phải là người trực tiếp tham gia vào hoạt động của dự án mà chỉ nắm bắt dự án ngay từ đầu và theo sát các quá trình để đưa ra giải pháp cho dự án nhưng bản chất Solution architect vẫn sẽ có vai trò trong việc đảm bảo nguồn lực phục vụ cho dự án được sử dụng hợp lý, có hiệu quả. Vì thế, Solution architect cần có khả năng kinh doanh, xác định đâu là giải pháp hữu hiệu nhất sau khi đã soi xét thật kỹ mọi góc độ và các phần trong kiến trúc dự án.

Trách nhiệm của họ là tập trung toàn diện cho những mục tiêu kinh doanh. Tính toán mọi người lực cần sử dụng số lượng bao nhiêu và sử dụng như thế nào để từ đó sử dụng ngân sách hiệu quả.