+ Kỹ năng giao tiếp và truyền cảm hứng + Kỹ năng tổ chức công việc + Kỹ năng quản lý thời gian + Kỹ năng làm việc với khách hàng + Tư duy phản biện + Kỹ năng giải quyết vấn đề + Kỹ năng lập báo cáo và phân tích báo cáo + Kỹ năng quản lý đội nhóm + Kỹ năng quản lý cơ sở dữ liệu + Thành thạo bộ phần mềm tin học văn phòng và có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm quản lý khách hàng

04/2020 - HIỆN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CSI VIỆT NAM | Trưởng nhóm kinh doanh phân phối - Điều hành, kiểm soát hoạt động kinh doanh của Công ty về mảng phân phối các dòng máy văn phòng - Quản lý hệ thống khách hàng, đại lý- Khảo sát thị trường, lập kế hoạch duy trì và phát triển sản phẩm. - Đánh giá năng lực phát triển của đại lý để đưa ra các phương án duy trì và phát triển đại lý có tiềm năng. - Theo dõi và cập nhật kế hoạch hoạt động kinh doanh, các biến động và xu hướng của thị trường. - Theo dõi số liệu của đội ngũ bán hàng và báo cáo với trưởng phòng kinh doanh.- Trình bày báo cáo bán hàng, doanh thu và chi phí; đưa ra dự báo thực tế cho trưởng phòng kinh doanh. - Phân tích kết quả kinh doanh và xây dựng kế hoạch để cải thiện hiệu suất. - Báo cáo theo tuần, tháng, Quý đến Ban Giám đốc tình hình hoạt động kinh doanh cũng như tình hình thị trường và hệ thống đại lý. 07/2017 - 02/2020 CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CAO TOÀN CẦU | Trưởng nhóm kinh doanh - Xây dựng, tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh tổng thể về dòng sản phẩm phần mềm truy xuất nguồn gốc và quản trị chuỗi cung ứng hàng hóa. - Phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh - Đề xuất chiến lược, chính sách, kế hoạch quản lý hệ thống bán hàng trong khu vực được phân công theo mục tiêu của công ty. - Chịu trách nhiệm chính về doanh thu, cơ cấu sản phẩm và lợi nhuận của thị trường trong khu vực phụ trách. - Tổ chức xây dựng chương trình bán hàng và giám sát các hoạt động trong hệ thống. - Duy trì và phát triển khách hàng để đạt doanh số tối đa. - Mở rộng hệ thống kênh phân phối, tăng thị phần sản phẩm, phát triển thị trường mới. - Báo cáo tình hình thị trường từng giai đoạn, tình hình đối thủ cạnh tranh, môi trường kinh tế có ảnh hưởng đến doanh thu - Tổng hợp, phân tích, đánh giá việc thực hiện kế hoạch được giao theo định kỳ cho Ban Giám đốc - Tổ chức đào tạo, tuyển dụng nhân sự - Tham mưu đề xuất các chương trình PR tiếp thị phù hợp với xu hướng riêng của khu vực - Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ với khách hàng 04/2014 - 06/2017 CÔNG TY CỔ PHẦN THÔNG TIN MẠNG VIỆT NAM | Chuyên viên kinh doanh - Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng các sản phẩm về thiết bị định vị ô tô, xe máy và hệ thống liên lạc thông tin bằng máy bộ đàm - Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp). - Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao. - Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…. - Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong. - Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình. - Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ 02/2012 - 03/2014 CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ SMARTCOM | Chuyên viên mua hàng - Tiếp nhận yêu cầu mua hàng từ bộ phận có nhu cầu, tiến hành phân tích,xác định rõ các yêu cầu mua hàng: - Lập kế hoạch thu mua hàng hóa đảm bảo cung cấp đủ nguyên vật liệu,trang thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất của công ty - Thỏa thuận hợp đồng mua hàng với nhà cung cấp phù hợp- Theo dõi tiến độ giao hàng. - Phối hợp với bộ phận kỹ thuật liên quan kiểm tra chất lượng hàng hóa đểxử lý kịp thời nếu phát hiện hàng không đạt yêu cầu - Thực hiện đánh giá nhà cung cấp theo định kỳ