Khách sạn

Cao đẳng Du lịch và Khách Sạn (2017-2019)

Quản lý trưởng chi nhánh

Dubo shop (2020-2022)

+ Kỹ năng Telesales, bán hàng nội bộ, kinh nghiệm bán hàng trên cơ sở dữ liệu
+ Kiến thức chuyên sâu về thực hành tiếp thị qua điện thoại
+ Có sự hiểu biết về các khía cạnh kỹ thuật của công nghệ thanh toán điện tử
+ Khả năng trả lời các câu hỏi và giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả
+ Khả năng gọi và trả lời một lượng lớn cuộc gọi và có thể làm việc với nhịp độ nhanh
+ Ý thức duy trì tính bảo mật
+ Kỹ năng lập hồ sơ quản trị thông tin của khách hàng tuyệt vời
+ Kỹ năng giao tiếp tốt, giao tiếp được bằng văn bản và bằng miệng

Nhân viên Sale cây cảnh
-Bán hàng qua Điện thoại, facebook, web, zalo,…
-Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới.
-Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
-Tìm kiếm những khách hàng tiềm năng.
-Nhận giải quyết đơn đặt hàng.
-Trực tiếp thực hiện, đôn đốc thực hiện đơn hàng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hóa đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
-Lập kế hoạch tuần, hàng tháng trình cho Ban Tổng Giám Đốc duyệt, thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
Nhân viên Chăm sóc khách hàng - kinh doanh Gốm sứ
– Theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng bán hàng, hỗ trợ giao hàng và thu hồi công nợ, xử lý sự cố tại công trình nếu có.
– Sắp xếp, trưng bày hàng hóa, luôn đảm bảo tủ, kệ luôn gọn gàng và tươm tất (dựa vào bảng hướng dẫn trưng bày).
– Đạt chỉ tiêu doanh số đề ra và hoàn thành tốt các công việc được cấp trên giao
– Chào đón khách ghé thăm showroom với phong thái nhẹ nhàng và hình ảnh chuyên nghiệp
– Tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm trưng bày tại showroom
– Vệ sinh cửa hàng & hàng hóa
– Thực hiện các yêu cầu cần thiết khác của quản lý cấp trên