+ Kỹ năng quản lý tài khoản
+ Dịch vụ khách hàng
+ Sử dụng tốt bộ phần mềm văn phòng MS Office
+ Kỹ năng xây dựng kế hoạch bán hàng
+ Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng+ Kỹ năng quản lý tài khoản
+ Dịch vụ khách hàng
+ Sử dụng tốt bộ phần mềm văn phòng MS Office
+ Kỹ năng xây dựng kế hoạch bán hàng
+ Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng

Từ năm 2022 - Đến nay Nhân viên Hướng dẫn bảo tàng Bến Tre
Từ năm 2019 - Đến 2020 Nhân viên Sale tour tacking travel
- Giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ du lịch tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng; đảm bảo hoàn thành tốt mục tiêu doanh số được giao;
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng và Marketing để chăm sóc và khai thác khách hàng tiềm năng
- Tìm hiểu, thu thập thông tin, nhu cầu của khách hàng/ thị trường, thăm dò ý kiến khách hàng về hệ thống sản phẩm (chất lượng, dịch vụ, giá cả…)
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng;
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thành các công việc liên quan đến bán hàng và các dịch vụ sau bán hàng;
- Nhận thông tin yêu cầu mua sản phẩm từ khách hàng từ công ty giao
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp (đôi khi)
- Hướng dẫn, theo dõi, quản lý tiến độ thanh toán của khách hàng
- Cập nhật Database khách hàng báo cáo cho quản lý trực tiếp
- Đăng bài facebook, spam zalo,.. hỗ trợ quảng bá, tiếp thị, tìm kiếm khách hàng
Từ năm 2020 - 2021 Nhân viên Sale tour Công Ty Newsun
- Giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ du lịch tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng; đảm bảo hoàn thành tốt mục tiêu doanh số được giao;
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng và Marketing để chăm sóc và khai thác khách hàng tiềm năng
- Tìm hiểu, thu thập thông tin, nhu cầu của khách hàng/ thị trường, thăm dò ý kiến khách hàng về hệ thống sản phẩm (chất lượng, dịch vụ, giá cả…)
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng;
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thành các công việc liên quan đến bán hàng và các dịch vụ sau bán hàng;
- Nhận thông tin yêu cầu mua sản phẩm từ khách hàng từ công ty giao
- Đăng bài facebook, spam zalo,.. hỗ trợ quảng bá, tiếp thị, tìm kiếm khách hàng
Từ năm 2021-năm 2022 Nhân viên Kinh doanh TaoBao Công ty Top Train
- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ.
- Tư vấn các giải pháp liên quan đến dịch vụ order hộ, vận chuyển hàng hoá trên sàn TMĐT 1688, taobao, alibaba.
- Xây dựng sự hiểu biết và mối quan hệ tốt với các khách hàng mục tiêu chính.
- Tư vấn tìm nguồn hàng phong phú cho khách hàng từ các shoρ Trung Quốc
- Lập báo giá cho khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện đơn hàng
- Phối hợp cùng các bộ phận khác (Phòng mua hàng + Phòng chăm sóc KH) để đảm báo tiến trình đơn hàng được hoàn thiện