Nguyễn Thị Uyển Nhi

Chăm sóc khách hàng - Telesale

Nhân sự / Hành chính / Văn phòng,
Kinh doanh / Bán hàng / Telesale,
Chăm sóc khách hàng

2 năm kinh nghiệm

Hồ Chí Minh

THÔNG TIN ỨNG VIÊN

Đăng nhập để hiển thị

Số điện thoại

Đăng nhập để hiển thị

Ngày sinh

23-05-1999

Giới tính

Nữ

Tình trạng hôn nhân

Độc thân

Bằng cấp

Khác

Mức lương mong muốn

Thỏa thuận

Loại hình

Toàn thời gian

Cấp bậc mong muốn

Nhân viên

Kinh nghiệm

2 năm kinh nghiệm

Tỉnh thành

Hồ Chí Minh

Quận huyện

Quận 12

Địa chỉ

Đăng nhập để hiển thị

Thời gian cập nhật

23/05/2023

Nguyễn Thị Uyển Nhi

Chăm sóc khách hàng - Telesale

Nữ

23-05-1999

Độc thân

Đăng nhập để hiển thị

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế trường Đại học Thương Mại, cùng với việc nhận thấy điểm mạnh của mình trong giao tiếp, bản thân tôi khi ứng tuyển vào vị trí chăm sóc khách hàng tạo công ty với mục tiêu là hoàn thiện những kỹ năng chăm sóc khách hàng của bản thân, làm cầu nối tạo ra sự tích cực trong mối quan hệ của doanh nghiệp và “thượng đế” của mình. Kết hợp với các phòng ban liên quan để thúc đẩy doanh thu và mang về những giá trị hữu ích cho công ty. Mục tiêu dài hạn của tôi trong công việc này đó là trở thành một nhân viên nòng cốt, tiếp tục phấn đấu để hoàn thành mục tiêu trở thành Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng sau 3 năm làm việc.

KỸ NĂNG

Kỹ năng giao tiếp tốt và khéo léo trong việc xử lý tình huống
Kỹ năng tư vấn và lắng nghe nhu cầu của khách hàng
Kỹ năng trả lời thông tin qua điện thoại một cách chuyên nghiệp
Kỹ năng nắm bắt tâm lý và kỹ năng bán hàng
Cầu tiến và nghiêm túc trong công việc
Kỹ năng làm việc nhóm và sẵn sàng phối hợp trong công việc.

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Thời gian: tháng 4 năm 2021 đến nay Nhân viên telesales về viễn thông di động.
- Gọi điện, nhắn tin SMS, zalo tư vấn và chốt đơn dựa trên data khách hàng có sẵn mà công ty cung cấp.
- Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng. Nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, các trường hợp gặp phải sau khi mua sản phẩm.
Từ t1/2021 - T4/2022 Nhân viên bán hàng Hệ thống siêu thị Vinmart
- Sắp xếp hàng hóa.
- Bán hàng trực tiếp.
- Tư vấn giá cả và chương trình khuyến mãi.

Hiện tại ứng viên chưa có CV nào!