Nguyễn Thị Ngọc Bích

Chăm sóc khách hàng - Tư vấn

Nhân sự / Hành chính / Văn phòng,
Kinh doanh / Bán hàng / Telesale,
Chăm sóc khách hàng

2 năm kinh nghiệm

Hồ Chí Minh

THÔNG TIN ỨNG VIÊN

Đăng nhập để hiển thị

Số điện thoại

Đăng nhập để hiển thị

Ngày sinh

16-11-1988

Giới tính

Nữ

Tình trạng hôn nhân

Đã kết hôn

Bằng cấp

Khác

Mức lương mong muốn

Thỏa thuận

Loại hình

Toàn thời gian

Cấp bậc mong muốn

Nhân viên

Kinh nghiệm

2 năm kinh nghiệm

Tỉnh thành

Hồ Chí Minh

Quận huyện

Quận Phú Nhuận

Địa chỉ

Đăng nhập để hiển thị

Thời gian cập nhật

13/09/2023

Nguyễn Thị Ngọc Bích

Chăm sóc khách hàng - Tư vấn

Nữ

16-11-1988

Đã kết hôn

Đăng nhập để hiển thị

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Với kiến thức khá rộng về ngành Y tế – Dược, và khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, tôi tin mình có thể hoàn thành xuất sắc công việc tại vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Tôi mong muốn được làm trong một môi trường chuyên nghiệp, có khả năng phát triển bản thân, rèn luyện được nhiều kỹ năng hữu ích cho công việc và cuộc sống.
Trong thời gian tới, tôi sẽ học thêm tiếng Anh để có thể giao tiếp và chăm sóc với cả người nước ngoài, đồng thời giúp công ty ngày một phát triển, trở thành một công ty có tiếng trong khu vực.

KỸ NĂNG

- Kỹ năng giao tiếp và có khả năng làm việc độc lập, cùng với đó là kỹ năng làm việc nhóm.
- Có chứng chỉ y tế dự phòng, am hiểu về lĩnh vực y tế – dược.
- Khả năng thuyết phục khách hàng, hỗ trợ khách hàng các vấn đề nhiệt tình.
- Luôn giữ thái độ nhiệt tình, niềm nở với khách hàng, chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.
- Kỹ năng tin học văn phòng.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh.
- Có thể xử lý những vấn đề phát sinh tốt và nhanh chóng, hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG
NGÀNH: CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM ( CÔNG NGHỆ SAU THU HOẠCH )
Từ 12/2010 - 06/2011 Nhân viên Chăm sóc khách CÔNG TY DUTCH LADY
• Gọi điện tư vấn và bán sản phẩm sữa Friso
• Data khác hàng được công ty cung cấp và lọc đúng đối tượng
• Có chỉ tiêu và thưởng cho đơn hàng thành công mỗi tháng
Từ 07/2011 - 02/2012 Nhân viên bán hàng - CỬA HÀNG TIỆN LỢI FAMILYMART
- Bán hàng và hỗ trợ tư vấn thông tin cho khách hàng.
- Thực hiện thanh toán tiền khi khách mua hàng.
- Chế biến các sản phẩm theo quy chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và đúng manual từ công ty.
- Nhận hàng hoá và sắp xếp hàng hoá theo qui định.
- Đảm bảo hàng hóa đầy đủ và vệ sinh trong cửa hàng (quầy kệ, khuôn viên, máy móc thiết bị,..) theo qui định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, phân công của Quản lý cửa hàng.