Nguyễn Ngọc Như Quỳnh

Nhân viên Tư Vấn, Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

3 năm kinh nghiệm

Hồ Chí Minh

THÔNG TIN ỨNG VIÊN

Đăng nhập để hiển thị

Số điện thoại

Đăng nhập để hiển thị

Ngày sinh

07-03-1999

Giới tính

Nữ

Tình trạng hôn nhân

Độc thân

Bằng cấp

Chưa cập nhật

Mức lương mong muốn

Thỏa thuận

Loại hình

Khác

Cấp bậc mong muốn

Nhân viên

Kinh nghiệm

3 năm kinh nghiệm

Tỉnh thành

Hồ Chí Minh

Quận huyện

Quận Tân Bình

Địa chỉ

Đăng nhập để hiển thị

Thời gian cập nhật

01/04/2024

Nguyễn Ngọc Như Quỳnh

Nhân viên Tư Vấn, Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nữ

07-03-1999

Độc thân

Đăng nhập để hiển thị

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

- Mong muốn học hỏi kinh nghiệm ở môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. - Công việc ổn định để gắn bó lâu dài - Có cơ hội học tập và phát triển kỹ năng chuyên môn - Áp dụng kiến thức bản thân vào công việc đồng thời học hỏi, trau dồi thêm nhiều kỹ năng, kiến thức mới. - Chế độ theo quy định

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

Tâm lí học - tham vấn và trị liệu tâm lí

Đai học Văn Hiến (2018-2022)

KỸ NĂNG

- Sự hiểu biết và tính ham học hỏi - Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, có khả năng thuyết trình và trình bày - Dễ dàng làm quen với môi trường mới - Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc hiệu quả - Có thể chịu được công việc có nhiều áp lực - Làm việc độc lập và làm việc nhóm - Biết cách phân loại vấn đề diễn ra trong quá trình xử lý công việc - Thành thạo tin học văn phòng - Kỹ năng lãnh đạo tốt

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Đã có kinh nghiệm 3 năm trong lĩnh vực thời trang: - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời yêu cầu của khách hàng. - Trực bình luận, tin nhắn điều hướng đúng thông tin khách hàng cần - Hỗ trợ về sản phẩm bảo hành, đổi trả sản phẩm cho khách - Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, thái độ của nhân viên - Thống kê; tổng hợp; phân tích; báo cáo tình hình khiếu nại của khách hàng và kết quả giải quyết khiếu nại của khách hàng của Công ty. - Tư vấn sản phẩm tới khách hàng - Tìm kiếm khách hàng