MÔ TẢ CÔNG VIỆC

VJS VIỆT NAM TUYỂN DỤNG CSKH PART-TIME

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về thái độ nhân viên, chất lượng sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ, lấy dữ liệu khách hàng.

- Chủ động liên hệ với khách hàng đặc biệt các dịp lễ, tết gửi quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt.

- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng.

- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.

-Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

- Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng, gửi cho khách hàng tiềm năng các gói ưu đãi sẵn có.

- Kiểm soát nội bộ về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên với khách hàng.

2.THỜI GIAN LÀM VIỆC

+ Ca 1: 08h00 – 12h00

+ Ca 2: 13h30 – 17h30

Ca làm việc điều chỉnh linh hoạt sau khi được quản lý phê duyệt

3.LƯƠNG THƯỞNG

- Lương cứng: 3.000.000đ/tháng/ca+ thưởng

4.ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Số 22 Nguyễn Thái Học, Ba Đình, Hà Nội

5.LIÊN HỆ

- Gửi CV về địa chỉ mail phòng nhân sự để ứng tuyển. Chọn "ĐĂNG KÝ" để xem email nhân sự

- Liên hệ trực tiếp Ms.Phượng (0978.935.772)

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

nhân viên hỗ trợ khách hàng trực tổng đài viettel nhân viên tư vấn trung tâm anh ngữ dịch vụ khách hàng