Tuyển CSKH ví điện tử

Mô tả công việc:

Tiếp nhận cuộc gọi của các KH đang sử dụng ví điện tử Momo để giải đáp, hỗ trợ các thắc mắc của khách hàng một cách đầy đủ và chuyên nghiệp.

Các kênh hỗ trợ bao gồm: qua điện thoại, Email, Chat, App

Thời gian & Địa điểm làm việc:

Ca 1: 7h00 – 14h30; Ca 2: 14h30 – 22h; Ca 3: 22h – 7h sáng hôm sau (1 đêm/tuần)

Ngày OFF: Không cố định

Địa điểm làm việc: 36 Trần Văn Dư, P.13, Q. Tân Bình, HCM

Yêu cầu

Tốt nghiệp từ THPT trở lên

Biết sử dụng vi tính văn phòng, email, chat

Giọng nói to, rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa Phương

Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH và am hiểu về Ví điện tử

Tinh thần, thái độ tốt, chịu được áp lực công việc

Thu nhập: Từ 6.2tr – 6.5tr

Lương cứng: Từ 5 – 5.3tr

KPI max: 1.2tr