if (isset($popup_css)) : ?> endif; ?>
Tiện ích
Cẩm nang
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Develop objectives for the call center’s day-to-day activities.
- Develop and improve cold calling script effectively.
- Collect and analyze call center statistics (sales rates, customer service metrics) to make amendment timely and apply for the team.
- Coach and provide training to personnel to maintain high customer service standards.
- Evaluate performance with key metrics.
- Other assigned tasks.
Xem Thêm
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Age: over 25-year-old.
- Background: Bachelor’s degree or equivalent.
- At least 1 - 2 years experience in the same position/ Call center Supervision position.
SKILLS
- MS Office.
- Fluent at English
- Good communication and customer service skills.
- Strong negotiation skills.
- Attention to detail.
- Able to solve problems and complaints from customers.
- Able to multitask and remain calm under pressure, especially during peak hours.
Xem Thêm
QUYỀN LỢI
- Được công ty cấp cho Laptop để làm việc
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép năm, sức khỏe
- Được đi du lịch/ năm
- Tăng lương
Xem Thêm
Video/Ảnh mô tả
Mức lương
Thỏa thuận
Cấp bậc
Thực tập sinh
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Ngành nghề
Giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Bằng Thạc sĩ
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1
Nơi làm việc
Địa chỉ chi tiết
Chưa cập nhật
Ngày đăng tin
07/10/2020
Chia sẻ