MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Trực điện thoại, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/ khách hàng và xử lý trong quyền hạn, khả năng cho phép.

- Hướng dẫn, hỗ trợ cung cấp những thông tin cơ bản, cần thiết cho cư dân/ khách hàng

- Hướng dẫn các thủ tục TTNT, đăng ký ra vào tòa nhà....

- Hỗ trợ BQL thực hiện các công việc hành chính và công tác chăm sóc khách hàng.

- Quản lý khu vực sảnh Tòa nhà (sảnh lễ tân), khu vực tiếp đón khách.

- Giám sát và thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/ khách hàng về chất lượng dịch vụ của BQL/ Nhà thầu dịch vụ.

- Thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng, thông tin thi công TTNT, tỷ lệ cư dân/ khách hàng sinh sống tại HCMC.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban quản lý.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Cơ hội cho ứng viên chưa có kinh nghiệm, và có kinh nghiệm 1 năm làm Lễ tân tòa nhà, văn phòng, tòa nhà chung cư

- Trình độ học vấn: Cao đẳng/ Đại học

- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, ngoại hình dễ nhìn

- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

giữ trẻ nhân viên phục vụ rửa bát phục vụ vũ trường