NV HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT PHẦN MỀM CSKH

- Hỗ trợ khách hàng sử dụng và cài đặt app phần mềm. - Triển khai phần mềm cho khách hàng mới và cũ - Hỗ trợ nhân viên kinh doanh làm việc với khách hàng sau khi ký kết hợp đồng - Xử lý và làm cầu nối giao tiếp giữa khách hàng và công ty - Mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất về phần mềm. - Báo cáo trực tiếp đến giám đốc kinh doanh.

- Có kinh nghiệm ở vị trí Customer or Account mảng công nghệ - Có khả năng quản lý dự án & lên kế hoạch làm việc tốt - Có kinh nghiệm up-sell/cross-sell - Có kiến thức về các khái niệm kinh doanh, thương mại điện tử & số liệu. - Có kỹ năng giao tiếp tốt - Có sự đam mê không ngừng cho thành công của khách hàng. - Bằng cấp đại học hoặc tương đương. Ưu tiên ngành công nghệ thông tin. Marketing,...

- Lương cơ bản: 6.000.000 -> 8.000.000 triệu - Hỗ trợ đi lại: 500.000 -> 1.000.000 triệu - % hoa hồng trên các gói dịch vụ triển khai cho khách hàng - % hoa hồng hợp đồng gia hạn từ năm thứ 2