Việc làm > tin tuyển dụng > Chi tiết tin
NV HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT PHẦN MỀM CSKH
NGÀNH NGHỀ : Công nghệ thông tin - IT
Hà Nội
  Hạn nộp hồ sơ : 01/10/2020
Số lượng : 3 Số lượt xem : 36
Hình thức làm việc
Full time
Giới tính
Nam
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 - 2 năm
Mức lương
10 - 15 triệu
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng và cài đặt app phần mềm.
- Triển khai phần mềm cho khách hàng mới và cũ
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh làm việc với khách hàng sau khi ký kết hợp đồng
- Xử lý và làm cầu nối giao tiếp giữa khách hàng và công ty
- Mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất về phần mềm.
- Báo cáo trực tiếp đến giám đốc kinh doanh.
Yêu cầu hồ sơ
- Có kinh nghiệm ở vị trí Customer or Account mảng công nghệ
- Có khả năng quản lý dự án & lên kế hoạch làm việc tốt
- Có kinh nghiệm up-sell/cross-sell
- Có kiến thức về các khái niệm kinh doanh, thương mại điện tử & số liệu.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Có sự đam mê không ngừng cho thành công của khách hàng.
- Bằng cấp đại học hoặc tương đương. Ưu tiên ngành công nghệ thông tin. Marketing,...
Quyền lợi ứng viên
- Lương cơ bản: 6.000.000 -> 8.000.000 triệu
- Hỗ trợ đi lại: 500.000 -> 1.000.000 triệu
- % hoa hồng trên các gói dịch vụ triển khai cho khách hàng
- % hoa hồng hợp đồng gia hạn từ năm thứ 2