if (isset($popup_css)) : ?> endif; ?>
Tiện ích
Cẩm nang
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Mobifone
Chi nhánh Công Ty Tnhh Minh Phúc ( TP Hà Nội)279
Hạn nộp hồ sơ :
31/12/2020
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Làm việc tại văn phòng, trên hệ thống máy tính của cty
- Trực line điện thoại của Đài Mobifone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ KH và trợ giúp Khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
- Nắm bắt tâm lý Khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông
- Tư vấn gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,....
- Xử lý thuê bao cho KH khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.
* Thời gian làm việc:
- Ca xoay linh động – Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Ca 1: 07h00p - 14h30p
- Ca 2: 14h30p - 22h00p
- Ca 3: 21h00 - 07h00 (2-3 ca/ tháng, từ tháng Thứ 3 mới làm ca này)
Xem Thêm
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp ít nhất THPT (hoặc đang là sinh viên nhưng sắp xếp được thời gian làm việc)
- Độ tuổi: 18-35 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
- Thái độ hòa nhã với KH
- Chịu được áp lực công việc
- Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH
- Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Xem Thêm
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hàng tháng từ 5.000.000 – 7.000.000 / Tháng (Lương CB + Phụ cấp + Thưởng)
- Thu nhập cao hơn khi quen việc và vững nghiệp vụ
- Trợ cấp đào tạo: 1.600.000 đ
- Thử việc hưởng 100% Lương. Làm thêm Lễ : 300%
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách, BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp
- Bonus các dịp lễ, lương cứng tháng 13 hàng năm,…
- Xét Thưởng theo năng suất, chất lượng công việc, ý thức làm việc
- Công ty cấp Free Chứng chỉ nghề chăm sóc khách hàng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ miễn phí,
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển
- Tham gia các chương trình hoạt động nhóm, nghỉ mát cùng công ty
Xem Thêm
Video/Ảnh mô tả
Mức lương
5 - 7 triệu
Cấp bậc
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Bằng Đại học
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
6
Nơi làm việc
Địa chỉ chi tiết
Chưa cập nhật
Ngày đăng tin
18/12/2020
Chia sẻ