Nhân viên Tư vấn Dịch vụ Ca tối

Công ty cổ phần Việt Nam Booking

672

Hạn nộp hồ sơ :

30/04/2022

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage để tư vấn dịch vụ: vé máy bay, tour, khách sạn, visa.
- Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, hoàn hủy dịch vụ...
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
- Cập nhật các chính sách về giá, chương trình, quy định của từng nhóm dịch vụ.
- Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới cung cấp thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo sự chỉ đạo từ Ban Giám Đốc.

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng.
- Khả năng tư vấn, thuyết phục, giải quyết tình huống nhanh nhẹn.
- Nhân viên sẽ được đào tạo thêm về kiến thức chuyên môn phục vụ cho công việc.
- Có kinh nghiệm về vé máy bay, du lịch, khách sạn hoặc visa là một lợi thế.
- Thời gian làm việc: từ 21h00 - 6h00.

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Lương tháng 13.
- Thưởng các ngày lễ tết.
- Chính sách hoa hồng, thưởng hấp dẫn.
- Chế độ BHXH theo quy định
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên trong tháng.
- Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động, sự kiện cho nhân viên.

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả