NHÂN VIÊN TELESALES

• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ • Bán hàng qua điện thoại nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh số • Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dược mỹ phẩm, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách • Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích • Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu • Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời • Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh • Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần

• Tốt nghiệp phổ thông trở lên • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng • Chất giọng dễ nghe • Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại • Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán • Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ • Bình tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

• Mức lương: 5.000.000/ tháng + hoa hồng cao • Quyền lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ như luật quy định (được đóng BHXH, tiền thưởng Lễ, Tết…) • Được đào tạo về sản phẩm & kỹ năng bán hàng • Thời gian làm việc: 9h – 18h, Thứ Hai – Thứ Sáu và 9h – 13h, Thứ Bảy