Nhân Viên Telesale

Công ty Cổ phần Tập đoàn Dược phẩm và Thương mại SOHACO

689

Hạn nộp hồ sơ :

15/01/2021

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Trực Hotline và phụ trách mail CSKH cho các nhãn hàng của Công ty
Tiếp nhận và tư vấn thông tin sản phẩm, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua Internet/Điện thoại
Với các thông tin không đủ thẩm quyền giải quyết, cần chuyển đến bộ phận liên quan và theo dõi kết quả cho đến khi hoàn tất
Thực hiện gọi điện cho khách hàng theo lịch làm việc hàng ngày: Gọi điện tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng định kỳ, chăm sóc khách hàng thân thiết, thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường…
Đảm bảo doanh số theo chỉ tiêu của Công ty đề ra
Nắm bắt thông tin, nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty và báo cáo lên cấp quản lý
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống theo đúng quy định
Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của nhãn hàng tới người tiêu dùng qua các kênh Online/Điện thoại/Email…
Thực hiện báo cáo công việc, báo cáo doanh thu theo định kỳ tuần/tháng/quý
Thực hiện các công việc khác từ Quản lý trực tiếp

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí bán hàng hoặc tư vấn sản phẩm
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy
Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, kiên trì, linh hoạt, chủ động trong công việc
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Yêu thích công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng
Ưu tiên nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Y - Dược (bắt buộc).
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí bán hàng hoặc tư vấn sản phẩm.
- Kỹ năng giao tiếp; làm việc nhóm; giao tiếp thuyết phục; xử lý tình huống.
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Tinh thần trách nhiệm cao.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Yêu thích công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Mức thu nhập hấp dẫn : thỏa thuận theo năng lực
- Được xem xét tăng lương định kỳ.
- Thưởng quý , thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
- Được đài thọ ĂN TRƯA tại nhà ăn Công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
- Cơ hội học tập và thăng tiến cao.
- Được tham quan, nghỉ mát trong và ngoài nước
- Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Pháp luật về BHXH. BHYT, BHTN

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả