NHÂN VIÊN QUẢN LÝ TÒA NHÀ

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Ecopark.

941

Hạn nộp hồ sơ :

28/03/2021

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ ĐÔ THỊ ECOPARK (CÔNG TY ECOPM) - KĐT ECOPARK tuyển dụng:

NHÂN VIÊN QUẢN LÝ TÒA NHÀ

� Mô tả công việc:

- Trực sảnh tòa nhà (Thực hiện check list kiểm tra danh mục hàng ngày theo yêu cầu của quản lý, tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin của khách hàng, điều chuyển thông tin đến bộ phận nội bộ, phòng ban 1 cách chính xác. Tiếp đón, cung cấp thông tin về dịch vụ của Khu đô thị cho khách tham quan tòa tháp phụ trách.

- Tinh thần hợp tác với các bộ phận liên quan (An ninh, vệ sinh, KTBT). Đảm bảo sảnh lễ tân luôn có người trực.

- Cập nhật căn hộ mới nhận bàn giao, cập nhật thông tin cư dân về sinh sống tại tòa tháp phụ trách

- Chuyển phát tài liệu, thông báo cư dân.

- Phát phiếu báo và thực hiện thu tiền điện, nước, tiền phí dịch vụ định kỳ tại tòa tháp phụ trách. Kiêm việc rà soát, đốc nợ tại khu vực phụ trách.

- Gửi báo cáo định kỳ, báo cáo đột xuất đúng thời hạn theo yêu cầu của lãnh đạo.

- Báo cáo sự cố kịp thời lên quản lý trực tiếp và các bộ phận liên quan để có biện pháp xử lý kịp thời.

- Bàn giao công việc hoàn chỉnh, đầy đủ cho ca trực tiếp theo.

�Yêu cầu công việc:

- Kỹ năng giao tiếp khách hàng

- Kỹ năng xử lý tình huống khi có sự cố, khách hàng khó tính ngoài khả năng của nhân viên

- Ký năng văn phòng: Sử dụng thành thạo word, excel, outlook

- Có trách nhiệm với công việc và vị trí được giao