MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Địa điểm làm việc: Hà Đông, Hà Nội

Thời gian làm việc: Xoay ca 7h - 15h, 13h - 21h

Mức lương: 5 - 7tr

Mô tả Công việc:

- Là cầu nối giữa khách hàng với Ban Quản lý tòa nhà (Ban QLTN) và các bộ phận liên quan.

- Tiếp đón khách hàng tại lối vào / quầy lễ tân.

- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các cuộc gọi đến và đi của khách hàng.

- Thu phí dịch vụ tại quầy.

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư dân về các vấn đề liên quan trong căn hộ (sửa chữa, chuyển đồ ra/vào tòa nhà, internet, truyền hình cáp, …) và thông báo tới các bộ phận liên quan.

- Hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết cho cư dân.

- Lập báo cáo, thu hồi và nộp các khoản phí đã thu về cho kế toán Ban QLTN.

- Kiểm soát mọi vấn đề xung quanh khu vực sảnh (vệ sinh, an ninh, hoạt động của các thiết bị, …), khi có vấn đề báo cáo ngay cho Ban QLTN.

- Ghi lại tất cả các hoạt động trong ca làm việc và đánh dấu cũng như báo cáo các vấn đề phát sinh.

- Thực hiện các nhiệm vụ các theo yêu cầu.

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV qua mail: [Đã ẩn email. Hãy nhấp vào Ứng tuyển để bắt đầu tạo hồ sơ ứng tuyển.]

Liên hệ: 0974499513

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

phó phòng hành chính lễ tân trung tâm tiếng anh thực tập nhân sự trưởng phòng nhân sự