MÔ TẢ CÔNG VIỆC

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Thực hiện quy trình check in

- Tư vấn và bán thêm dịch vụ cho khách

- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú

- Thực hiện quy trình check out

- Nhận đặt phòng : trực tiếp hoặc online

- Xử lý các khiếu lại của khách hàng

- Lưu thông tin và lập báo cáo hàng ngày

- Thực hiện công việc khác từ quản lý

LỢI ÍCH :

* Trong thời gian thử việc (3 tháng)

- Thu nhập = Lương cứng 5tr + Lương làm thêm ngày lễ

- Phụ cấp : ăn ca 30k

- Nghỉ 1 ngày / tuần

* Nhân viên chính thức

- Thu nhập : Lương cứng + Lương KPI + % bán thêm dịch vụ + Thưởng doanh thu + Lương tăng ca + Lương ngày lễ + Thâm niên

- Ăn ca

- Lương tháng 13

- Nghỉ phép 12 ngày/năm

- Bảo hiểm

- Các chế độ khác theo quy định Công ty

YÊU CẦU

- Giới tính : Nam/Nữ

- Tuổi : trên 20 tuổi

- Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại Học chuyên ngành Du Lịch ( Nếu không chuyên ngành thì phải có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ Tân khách sạn 3 sao)

- Kinh nghiệm 1 năm vị trí Lễ Tân ( cho trường hợp đã tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học)

- Giao tiếp tốt

- Ngoại ngữ : Tiếng Anh giao tiếp thành thạo

- Trung thực

- Thành thạo tin học văn phòng

- Chăm chỉ và cẩn thận

- Nhiệt tình và vui vẻ

- Sức khỏe tốt

* ƯU TIÊN NGƯỜI CÓ KỸ NĂNG SAU (tùy vào mức độ kỹ năng mà có thể rút ngắn thời gian thử việc và mức lương cứng)

+ Kỹ năng bán hàng

+ Kỹ năng đàm phán thuyết phục

+ Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống

+ Kỹ năng giao tiếp

THỜI GIAN LÀM VIỆC & ĐỊA ĐIỂM

- Thời gian làm việc : Theo ca 8 tiếng ( xoay ca 1 tháng 1 lần)

- Địa điểm làm việc : Khách sạn Tu Linh, 2B Hàng Gà, Hoàn Kiếm, Hà Nội

YÊU CẦU HỒ SƠ

- 01 CV, kèm ảnh, gửi về email

- Sơ hiếu lý lịch có dán ảnh, có dấu cơ quan chức năng ( chỉ cần khi ký hợp đồng)

- CMND or Căn cước ( bản chính khi phỏng vấn)

- Hộ khẩu ( công chứng khi ký hđ)

- Bản sao ( công chứng) văn bằng chứng chỉ (nếu có)

LIÊN HỆ

- Quản lý : Quang Huy

- Tel : 0989695724

- Add: 2B, Hàng Gà, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

customer service chuyên viên khách hàng cá nhân nhân viên tư vấn trả góp nhân viên tư vấn qua điện thoại