Nhân viên Kinh Doanh Khu vực

Công ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong (J&T Express Việt Nam)

245

Hạn nộp hồ sơ :

30/12/2020

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng VIP và các khách hàng do bộ phận Kinh doanh quản lý.
Thông qua các kênh trao đổi trực tuyến như: email, skype, zalo… kịp thời tiếp nhận và phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ giao nhận hàng hóa của khách hàng.
Phối kết hợp với các bộ phận liên quan kịp thời xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của công ty.
Lập báo cáo chi phí vận chuyển theo yêu cầu nghiệp vụ hoặc của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Kinh doanh/Trưởng nhóm Hỗ trợ Kinh doanh.

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh….
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành vận tải, chuyển phát nhanh, logictis, (thương mại điện tử), phát triển kinh doanh / dịch vụ khách hàng.
Đã từng làm việc tại các sàn thương mại điện tử lớn ở Việt Nam.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Tiếng Anh đọc, viết tốt; biết tiếng Hoa là lợi thế.
Sử dụng thành thạo word, excel, powerpoint.

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Hỗ trợ phí gửi xe;
Quà sinh nhật, hiếu hỉ;
Hỗ trợ nuôi con nhỏ đối với nhân viên nữ;
Tea break 2 lần/tuần;
Liên quan bộ phận hàng quý;
Du lịch hoặc team building hàng năm;
Được mua điện thoại OPPO giảm giá 20%;
Được bình chọn là nhân viên xuất sắc năm, bố mẹ được mời tham dự tiệc cuối năm của công ty;
Thưởng thâm niên;
Thường dự án;
Thưởng cuối năm.

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả