MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Mô tả công việc

- Trực tại Trung tâm giám sát tín hiệu

- Tiếp nhận thông tin cảnh báo từ hệ thống giám sát.

- Phân tích thông tin và phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý tình huống.

- Liên lạc trực tiếp và xử lý tình huống qua điện thoại với khách hàng.

- Sẽ được đào tạo quy trình làm việc.

- Các công việc khác sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

Yêu cầu

- Nam/nữ làm việc tại Tp Hồ Chí Minh.

- TN 12/12, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Giọng nói rõ ràng dễ nghe qua điện thoại.

- Biết cách xử lý tình huống tốt với khách hàng khi xảy ra sự cố.

- Biết sử dụng được tin học văn phòng, internet, email, ...

- Đọc hiểu tiếng Anh căn bản.

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài.

Thời gian làm việc theo ca: ca 1: 8h00 - 17h00, ca 2: 17h00 - 23h00, ca 3: 23h00 - 8h00.

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

thợ giàn giáo thiết kế kết cấu kỹ sư vẽ autocad kỹ sư cấp thoát nước mới ra trường