Việc làm > tin tuyển dụng > Chi tiết tin
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
NGÀNH NGHỀ : Chăm sóc khách hàng
Hà Nội
  Hạn nộp hồ sơ : 26/09/2020
Số lượng : 1 Số lượt xem : 30
Hình thức làm việc
Full time
Giới tính
Không yêu cầu
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
0 - 1 năm
Mức lương
7 - 10 triệu
Mô tả công việc
- Vận hành quy trình dịch vụ khách hàng bao gồm các đầu việc
- Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận kinh doanh, phối hợp cùng kho xưởng sản xuất để chuẩn bị tranh gửi đi cho khách
- Theo dõi tiến độ của đối tác vận chuyển, phối hợp cùng đối tác để đảm bảo chất lượng trong quá trình vận chuyển
- Hỗ trợ khách hàng trong vấn đề về bảo hành, vận chuyển & thanh toán
- Đảm bảo dịch vụ tốt nhất với khách hàng, lấy chất lượng dịch vụ làm mục tiêu công việc
- Xây dựng hệ thống quản trị đơn hàng và khách hàng
- Đề xuất và triển khai các phương án tối ưu chi phí vận hành
Yêu cầu hồ sơ
- Độ tuổi: 1996 - 1998
- Trình đô: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kế toán, ....
- Yêu thích môi trường Start-up.
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Năng động, chủ động trong công việc.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm việc trong ngành Chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng: 7.000.000
- Hỗ trợ ăn trưa, gửi xe, công cụ làm việc (máy tính bàn, điện thoại)
- Thử việc tối đa 02 tháng. BHXH đóng ngay khi lên chính thức.
- Thời gian làm việc: 8h - 17h30 Thứ Hai - Thứ Sáu