MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Nhận chi tiết bill từ khách hàng, gửi bill, debit note và cập nhật thông tin hàng hóa thực tế cho khách hàng.

- Giao tiếp với khách hàng tại quầy.

- Thường xuyên liên lạc với khách hàng Viêt Nam và đại lý, nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ, thu thập thông tin khách hàng, chuyển thông tin cho người quản lý trực tiếp để cải thiện chất lượng dịch vụ và mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty.

- Thường xuyên update lịch tàu, closing time để cung cấp cho khách hàng các thông tin chuẩn, hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

- Thực hiện chế độ báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của Người quản lý trực tiếp.

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

trực tổng đài viettel nhân viên chăm sóc khách hàng viettel chuyên viên khách hàng cá nhân chăm sóc khách hàng