cách
cách cách cách cách cách
Trang chủ
nút điều hướng nút điều hướng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực F&B

Công Ty CP Thực Phẩm Takahiro

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực F&B

Công Ty CP Thực Phẩm Takahiro
lượt xem

248

Hạn nộp hồ sơ :

22/12/2020

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Giám sát các công việc liên quan đến thẻ và chính sách thẻ của khách hàng.
- Hỗ trợ việc đặt bàn/giữ chỗ và tư vấn dịch vụ nhà hàng.
- Tiếp nhận và xử lý mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng thân thiết, khách VIP…
- Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai kế hoạch quảng cáo, khuyến mãi…
- Lên kế hoạch tặng quà cho khách nhân dịp lễ, Tết…
- Xây dựng kênh truyền thông để khách có thể tiếp cận, cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi…
- Điều phối, giám sát việc chăm sóc khách hàng với các quản lý, giám sát nhà hàng.
- Báo cáo về các tình hình khách hàng hàng tuần.
- Phối hợp làm việc với đơn vị thi công thẻ khách hàng và phần mềm quản lý khách hàng.
- Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách về sản phẩm, dịch vụ, từ đó có phương pháp điều chỉnh hợp lý.

xem thêm

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B).
- Giọng nói dễ nghe.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Không vướng bận các công việc khác.
- Biết tiếng Anh, tiếng Nhật là một lợi thế.

xem thêm

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Mức lương; Thỏa thuận

xem thêm

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả

image
icon
icon
image
image
image
248 lượt xem

CHIA SẺ CÔNG VIỆC NÀY

THÔNG TIN CÔNG VIỆC

Mức lương

Thỏa thuận

Cấp bậc

Nhân viên

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm kinh nghiệm

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Giới tính

Không yêu cầu

Bằng cấp

Bằng Cao đẳng

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Số lượng tuyển

1

Nơi làm việc

Hồ Chí Minh

Địa chỉ chi tiết

Chưa cập nhật

Ngày đăng tin

21/12/2020

close
popup_login