cách
cách cách cách cách cách
Trang chủ
nút điều hướng nút điều hướng

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

HỆ THỐNG THỜI TRANG LOLEM

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

HỆ THỐNG THỜI TRANG LOLEM
lượt xem

410

Hạn nộp hồ sơ :

31/08/2022

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận, Kiểm tra tình trạng và xử lý đơn hàng, giải đáp thắc mắc , khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp cùng đối tác vận chuyển về các đơn hàng (xử lý các trường hợp khách không nghe máy/ thay đổi thời gian nhận hàng/ sai địa chỉ/ số điện thoại..)đảm bảo đơn hàng thành công
- Kiểm soát hàng trả lại do không phát được hàng, làm việc cùng bộ phận kho hàng nội bộ và bên vận chuyển để quản lý lượng hàng này
- Tổng hợp, kiểm tra đối soát phí vận chuyển hằng tháng và quyết toán với các đơn vị vận chuyển
- Thực hiện các chương trình cskh và xúc tiến bán theo tuần, tháng, năm
- Thống kê các báo cáo theo yêu cầu
- Đề xuất các chương trình cskh, gia tăng sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng trên từng kênh và từng vùng.

xem thêm

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Biết lắng nghe, giọng nói dễ nghe
- Nhạy bén, linh hoạt, tư duy logic
- Sử dụng thành thạo máy tính
- Nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc
- Có laptop
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

xem thêm

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

– Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, chuyên nghiệp.
– Thưởng theo doanh số cửa hàng, lương tháng 13.
– Phụ cấp cơm, chuyên cần sau khi nhận việc chính thức.
– Qùa tặng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, 8/3, 20/10,…
– Cơ hội được đào tạo, thăng tiến thường xuyên.
– Nghỉ phép theo quy định của công ty.

xem thêm

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả

image
icon
icon
image
image
image

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

nhân viên hỗ trợ khách hàng

410 lượt xem

CHIA SẺ CÔNG VIỆC NÀY

THÔNG TIN CÔNG VIỆC

Mức lương

5 - 7 triệu

Cấp bậc

Nhân viên

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm kinh nghiệm

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Giới tính

Nữ

Bằng cấp

Bằng Trung cấp

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Số lượng tuyển

5

Địa chỉ chi tiết

53-55 Hùng Vương, Hải Châu, Tp Đà Nẵng

Ngày đăng tin

29/07/2022

close
popup_login