if (isset($popup_css)) : ?> endif; ?>
Tiện ích
Cẩm nang
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trả lời tin nhắn, comment của khách hàng trên fanpages, tawk.to.
- Cập nhật data khách trên fanpages, tawk.to hàng ngày.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách trên fanpages, tawk.to.
- Theo dõi đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng hiện có và tiềm năng của Công ty.
- Liên hệ, thăm hỏi khách hàng để duy trì, chăm sóc mối quan hệ khách hàng.
- Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo công việc định kỳ.
- Các công việc khác theo sự phân công của Bộ phận quản lý.
Xem Thêm
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Chất giọng chuẩn, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp).
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm tư vấn chăm sóc khách trên Fanpages.
- Sử dụng Facebook thành thạo.
- Đã từng làm biên tập viên hoặc quản trị viên trên Facebook là một lợi thế.
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, cẩn thận và trách nhiệm cao trong công việc.
- Năng động, chịu được áp lực.
Xem Thêm
QUYỀN LỢI
- Lương tháng 13.
- Thưởng chuyên cần, hiệu suất công việc hàng tháng; thưởng các dịp Lễ/ Tết.
- Chế độ xét tăng lương mỗi năm một lần.
- Chế độ BHXH theo pháp luật hiện hành.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
Xem Thêm
Video/Ảnh mô tả
TỪ KHÓA TÌM KIẾM
Mức lương
7 - 10 triệu
Cấp bậc
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Ngành nghề
Giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Không yêu cầu
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1
Nơi làm việc
Địa chỉ chi tiết
142 Trần Quý Cáp, Phường 6, Quận 11
Ngày đăng tin
25/03/2022
Chia sẻ