cách
cách cách cách cách cách
Trang chủ
nút điều hướng nút điều hướng

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty cổ phần Việt Nam Booking

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty cổ phần Việt Nam Booking
lượt xem

800

Hạn nộp hồ sơ :

22/04/2022

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Trả lời tin nhắn, comment của khách hàng trên fanpages, tawk.to.
- Cập nhật data khách trên fanpages, tawk.to hàng ngày.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách trên fanpages, tawk.to.
- Theo dõi đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng hiện có và tiềm năng của Công ty.
- Liên hệ, thăm hỏi khách hàng để duy trì, chăm sóc mối quan hệ khách hàng.
- Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo công việc định kỳ.
- Các công việc khác theo sự phân công của Bộ phận quản lý.

xem thêm

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Chất giọng chuẩn, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp).
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm tư vấn chăm sóc khách trên Fanpages.
- Sử dụng Facebook thành thạo.
- Đã từng làm biên tập viên hoặc quản trị viên trên Facebook là một lợi thế.
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, cẩn thận và trách nhiệm cao trong công việc.
- Năng động, chịu được áp lực.

xem thêm

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Lương tháng 13.
- Thưởng chuyên cần, hiệu suất công việc hàng tháng; thưởng các dịp Lễ/ Tết.
- Chế độ xét tăng lương mỗi năm một lần.
- Chế độ BHXH theo pháp luật hiện hành.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.

xem thêm

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả

image
icon
icon
image
image
image

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

nhân viên chăm sóc khách hàng

800 lượt xem

CHIA SẺ CÔNG VIỆC NÀY

THÔNG TIN CÔNG VIỆC

Mức lương

7 - 10 triệu

Cấp bậc

Nhân viên

Yêu cầu kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Giới tính

Không yêu cầu

Bằng cấp

Không yêu cầu

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Số lượng tuyển

1

Nơi làm việc

Quận 11 - Hồ Chí Minh

Địa chỉ chi tiết

142 Trần Quý Cáp, Phường 6, Quận 11

Ngày đăng tin

25/03/2022

close
popup_login