Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Vũ Anh Tài

1074

Hạn nộp hồ sơ :

20/04/2021

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

● Chăm sóc khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm của VP Bank
● Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm tài chính (Loans & Credit Card)
● Xử lý, giải quyết các vấn đề cho khách hàng
● Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng nói lắp
- Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
- Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lí khách hàng
- Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Chế độ phúc lợi:
• Hỗ trợ Chi phí gửi xe
• Được cung cấp máy tính, điện thoại làm việc
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
• Ngày lễ nghỉ phép hằng năm.
• Lương thưởng tháng 13, 14.
• Du lịch và teambuilding hằng năm.
• Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
- Điều kiện làm việc:
• Được đào tạo, hướng dẫn theo quy trình chuyên nghiệp.
• Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc.
• Có khu vực relax, café, căn tin.

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả