MÔ TẢ CÔNG VIỆC

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Nhận database khách hàng, Gọi điện thoại cho toàn bộ danh sách các khách hàng đã lọc được theo kịch bản hoặc bài nói được soạn sẵn.

- Tư vấn, thuyết phục khách hàng về nhu cầu sử dụng dich vụ công ty cung cấp.

- Chốt được lịch hẹn gặp, đặt được lịch hẹn với khách hàng.

- Cần xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng thông qua các cuộc gọi điện thoại hỏi thăm, chăm sóc và tư vấn thêm các dịch vụ mới để khách hàng luôn trung thành với doanh nghiệp.

- Tìm kiếm khách hàng mới: Không chỉ dựa vào các nguồn khách hàng có sẵn cung cấp từ bô phận marketing, nhân viên telesales đôi khi còn được giao nhiệm vụ tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online, công cụ tìm kiếm…

- Trực và nhận điện thoại từ khách hàng, luôn trong tư thế sẵn sàng đảm nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để tư vấn và giải đáp các thông tin, thắc mắc.

- Báo cáo công việc và theo dõi tiến độ công việc của mình theo ngày, tháng , quý, năm.

YÊU CẦU :

- NGoại Hình Khá.

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng trở lên.

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại

- Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng.

- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người.

- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối.

- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.

Ưu tiền : QTKD, Hành Chính, Giáo viên..

liên hệ trực tiếp : 0917.356.356 phím 5 hoặc nộp hồ sơ qua Email : [Đã ẩn email. Hãy nhấp vào Ứng tuyển để bắt đầu tạo hồ sơ ứng tuyển.] hoặc tại văn phòng địa chỉ công ty.

Trân trọng!!!

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

chuyên viên tư vấn nhân viên tư vấn online nhân viên hỗ trợ khách hàng chăm sóc khách hàng