MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Nhân viên chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Tiếp nhận cuộc gọi và hướng dẫn các thông tin liên quan đến hàng hóa, chính sách dịch vụ và các thông tin khác.

- Hỗ trợ khách hàng tạo đăng ký sử dụng, tạo đơn hàng, tra cứu thông tin đơn hàng

- Gọi theo các chiến dịch, phản hồi và lắng nghe ý kiến khách hàng.

- Cập nhật thông tin xử lý lên hệ thống chung.

- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Teamlead.

*THỜI GIAN LÀM VIỆC:

- Từ 8g00 - 17g00 hoặc 9g00 - 18g00, 24 công/tháng.

*ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

- Tòa nhà Thăng Long Building, 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình

*YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH.

- Thao tác tốt vi tính văn phòng.

- Giao tiếp tốt.

- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề.

*QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

- Lương: 8tr

- Được trang bị đầy đủ máy tính, văn phòng phẩm, công cụ làm việc

- Được hỗ trợ gửi xe miễn phí

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định (Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ thai sản,...) sau 2 tháng thử việc.

- Lương thưởng hấp dẫn, lương tháng 13, tăng lương 1 lần/năm, tiệc tất niên toàn công ty, thưởng tất cả các ngày lễ tết,

- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc và đào tạo phát triển kỹ năng để phát triển lên vị trí cao hơn.

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, khả năng thăng tiến cao

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

chuyên viên tư vấn khách hàng chuyên viên khách hàng cá nhân chuyên viên khách hàng chăm sóc khách hàng