MÔ TẢ CÔNG VIỆC

??Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

?Công việc:

- Thống kê, kiểm tra và phân loại data khách hàng theo đúng qui định của công ty

- Phân tích sự biến động doanh số trên nhóm khách hàng hằng tuần hằng tháng

- Là kênh tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng

- Khảo sát mức độ hài lòng và tiếp nhận đánh giá và nhu cầu của khách hàng

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng của công ty

- Phối hợp cùng bộ phận MKT và bán hàng thực hiện các chương trình bán hàng

- Đưa giải pháp cải thiện, đề xuất các chương trình cskh phù hợp nhằm mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất về sản phẩm và chất lượng dịch vụ của LOLEM "

- Theo dõi, thống kê báo cáo hằng tuần, tháng về:

+ Khách hàng và doanh số bán hàng theo nhóm khách hàng

+ Các chương trình chăm sóc khách hàng

+ Phản hồi , đánh giá từ khách hàng

+ Ngân sách thực hiện các chương trình cskh"

?Yêu cầu:

? Tốt nghiệp đại học kinh tế, kinh doanh.

? Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề

? Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo

? Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty.

? Kinh nghiệm ít nhất 1 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh.

? Vi tính văn phòng. Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề

Lương: thỏa thuận khi trao đổi trực tiếp.

?Địa điểm làm việc:

Add: 462 Lê Duẩn, Thanh Khê, Đà Nẵng

--------------------------------------------------

?THÔNG TIN ỨNG TUYỂN

- Gửi CV về link: https://bitly.com.vn/rp08fr

hoặc email: [Đã ẩn email. Hãy nhấp vào Ứng tuyển để bắt đầu tạo hồ sơ ứng tuyển.]

- Theo cú pháp [NVCS]_[Họ và tên]

- Nộp trực tiếp tại 462 Lê Duẩn, Thanh Khê, Đà Nẵng

---------------------------------------------------

? ???̂? ??̣̂:

???̛?̛?? ???̣̂? ???̛̀? ????? ?????

? Văn phòng đại diện - Tầng 2, 462 Lê Duẩn, Phường Chính Gián, Quận Thanh Khê, Tp Đà Nẵng

? Phòng nhân sự: 039.457.1447

Facebook thương hiệu: LOLEM Clothingjoacj

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

chuyên viên tư vấn chuyên viên tư vấn khách hàng chuyên viên tư vấn du học customer service