cách
cách cách cách cách cách
Trang chủ
nút điều hướng nút điều hướng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ BIDV MetLife

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ BIDV MetLife
lượt xem

449

Hạn nộp hồ sơ :

31/12/2020

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Thực hiện chăm sóc khách hàng của BIDV MetLife qua điện thoại:
+ Gọi điện thoại xác nhận thông tin, chào mừng khách hàng;
+ Thông báo, nhắc phí, tình trạng thanh toán;
+ Liên hệ hỗ trợ khách hàng khôi phục hợp đồng;
+ Chúc mừng khách hàng trong các dịp đặc biệt (theo dự án – nếu có);
+ Các chương trình gọi ra tới khách hàng theo yêu cầu hoạt động của Phòng Call Center.
- Hỗ trợ tiếp nhận các cuộc gọi vào giải đáp thông tin thắc mắc của khách hàng và đội ngũ bán hàng qua điện thoại.
- Phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng;
- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác cho phòng Call Center

xem thêm

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp đại học: ưu tiên chuyên ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm,…
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp.
- Có tư duy hướng tới phục vụ khách hàng;
- Chịu được áp lực công việc tốt;
- Tiếng Anh giao tiếp;
- Tin học văn phòng cơ bản;
- Ưu tiên có với các ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, call center, bảo hiểm…

xem thêm

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Mức lương: 35k/h
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ và năng động tại BIDV MetLife;
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và chuyên môn về bảo hiểm nhân thọ, và các kỹ năng mềm trong quá trình làm việc;
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức của Công ty với mức lương thưởng ưu đãi cạnh tranh trên thị trường bảo hiểm nhân thọ.

xem thêm

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả

image
icon
icon
image
image
image
449 lượt xem

CHIA SẺ CÔNG VIỆC NÀY

THÔNG TIN CÔNG VIỆC

Mức lương

Thỏa thuận

Cấp bậc

Nhân viên

Yêu cầu kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Giới tính

Không yêu cầu

Bằng cấp

Bằng Tiến sĩ

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Số lượng tuyển

1

Nơi làm việc

Hà Nội

Địa chỉ chi tiết

Chưa cập nhật

Ngày đăng tin

22/12/2020

close
popup_login