Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH EIB ASIA

194

Hạn nộp hồ sơ :

16/12/2020

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Giải đáp các thắc mắc của Khách hàng qua điện thoại/ thư điện tử hoặc tư vấn cho KH tại văn phòng.
- Rà soát thông tin về sản phẩm cầm cố theo thông tin định sẵn và báo cáo thông tin về cấp trên để định giá cầm cố.
- Liên hệ với Khách hàng xác nhận thêm nhưng thông tin còn thiếu hoặc chưa chính xác
- Thông báo với KH về kết quả thẩm định vật cầm cố
- Trợ giúp Khách hàng trong việc ký hợp đồng và bảo quản sản phẩm cầm cố
- Theo dõi giai đoạn giải ngân và trả nợ, thông báo có khách và/hoặc cấp trên ngay khi có vấn đề phát sinh
- Lưu trữ và cập nhật tình hình doanh số cũng như thông tin KH theo tuần
- Thực hiện các báo cáo về doanh thu, báo cáo tiền mặt và báo cáo về cầm cố
- Báo cáo cho cấp trên những trường hợp khẩn cấp
- Các nhiệm vụ khác khi được giao
- 30/3D Ấp Thới Tây 1, Xã Tân Hiệp, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Sử dụng thành thạo MS Office
- Hiểu rõ về nghiệp vụ bán sản phẩm và CSKH
- Có khả năng làm tổ chức công việc và làm việc nhóm
- Khả năng làm việc dưới áp lực về thời gian
- Ưu tiên ƯV Tốt nghiệp ngành thẩm định giá, Marketing, kinh doanh
- Ưu tiên Ứng viên nhà ở Hóc Môn và các khu vực lân cận

Xem Thêm