NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công Ty TNHH TAME Việt Nam

317

Hạn nộp hồ sơ :

08/11/2020

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online: Chat, comment (Facebook) dựa trên danh sách khách hàng sẵn có do công ty cung cấp;
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng;
- Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty;
- Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng các nghiệp vụ CSKH được training;
- Gọi điện thoại chúc mừng sinh nhật, giới thiệu các sản phẩm của công ty;
- Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại phát sinh;
- Khảo sát chất lượng sản phẩm & thu thập thông tin sản phẩm trước, trong & sau bán.
- Quản lý, theo dõi data khách hàng trên fanpage. Báo cáo theo yêu cầu.

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng online, telesales
- Khả năng đánh máy nhanh, báo cáo cơ bản
- Tự tin, hoạt ngôn, nhanh nhẹn.
- Kiên nhẫn, chăm chỉ làm việc
- Yêu cầu có máy tính cá nhân & làm việc full time

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Lương 5.000.000vnđ - 7.000.000vnđ + Thưởng doanh số
- Phụ cấp: Ăn trưa: 400,000VNĐ
- Gửi xe: 150,000VNĐ
- Tăng lương định kỳ từ 3- 6 tháng
– Thưởng tháng lương thứ 13
– Đóng BHXH, BHYT, Khám sức khỏe định kỳ
– Du lịch, nghỉ mát
– Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu…)
– Nghỉ phép năm 12 ngày/năm
– Giảm giá nội bộ 30%
– Cổ phiếu cổ phần ưu đãi
– Gói chính sách đào tạo bên ngoài (Gói 10tr/năm)
– Gói coaching phát triển năng lực (Lên tới 60tr/năm)…

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả