Việc làm > tin tuyển dụng > Chi tiết tin
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
NGÀNH NGHỀ : Kinh doanh / Bán hàng / Telesale
Hà Nội
  Hạn nộp hồ sơ : 30/11/2020
Số lượng : 1 Số lượt xem : 19
Hình thức làm việc
Full time
Giới tính
Không yêu cầu
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
0 - 1 năm
Mức lương
Thỏa thuận
Mô tả công việc
✅ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi hotline, phản hồi thông tin chat trên đơn với Khách hàng.
- Chat trực tiếp với Khách hàng trên website, facebook,zalo
- Kết hợp với bộ phận Điều phối, Thu ngân,… giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác;
- Trao đổi thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu hồ sơ
✅ YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nhanh nhẹn, nắm bắt công việc nhanh, nhiệt tình, giọng nói dễ nghe.
- Cẩn thận, có trách nhiệm với công việc, kiên nhẫn, biết lắng nghe, giao tiếp rõ ràng, chuyên cần
- Có máy tính cá nhân
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm CSKH.
Quyền lợi ứng viên
✅ QUYỀN LỢI
- Lương cứng 6tr + phụ cấp + thưởng theo Quy định Công ty
- Thời gian làm việc: từ 8h30-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7.
- Liên tục được học tập, đào tạo nâng cao kỹ năng
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tiếp thu được nhiều kinh nghiệm mới, giao tiếp mở rộng.