Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Ngọc Dung

272

Hạn nộp hồ sơ :

26/09/2020

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc thông tin cho khách hàng.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo danh sách có sẵn, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
- Xử lý các trường hợp khách hàng phản hồi
- Làm báo cáo cho quản lý trực tiếp.
- Thực hiện công việc theo sự chỉ đạo của Ban giám đốc, quản lý trực tiếp
- Tôn trọng các quy định và nguyên tắc của công ty
- Phối hợp với các đồng nghiệp khác để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Giới tính: Nữ (Từ 20-27 tuổi)
2. Giọng nói : Nhẹ nhàng, truyền cảm, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
3. Kỹ năng :
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại và trực tiếp
- Năng động, nhanh nhẹn và nhạy bén.
- Sử dụng thành thạo vi tính
- Có khả năng học hỏi và nắm bắt công việc nhanh
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
4. Yêu cầu khác
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Biết tiếp thu, học hỏi và sửa chữa sai lầm ngay lập tức
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Chấp nhận làm ca, làm thêm giờ nếu được yêu cầu

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Lương thưởng hấp dẫn: Lương cứng (tùy năng lực) + % hoa hồng trên doanh thu: Trung bình 14 – 16 triệu/tháng
- Bao cơm trưa - Du lịch hàng năm
- Thưởng tháng 13
- Thưởng nhân viên xuất sắc nhất trong team
- Thưởng lễ, tết theo quy định nhà nước
- Ngoài ra công ty bao chỗ ở NHƯ KHÁCH SẠN 4* dành cho nhân viên độc thân: có người dọn dẹp hàng ngày, giặt đồ hàng ngày, thay ga giường, bao chỗ ở như khách sạn 5* cho nhân viên sống độc thân, bao toàn bộ chi phí về nhà ở, điện nước, có nhân viên dọn dẹp vệ sinh, thay ga giường, giặt đồ, máy lạnh, chỗ nấu ăn…… cực đã.
ƯU TIÊN CHO NHÂN VIÊN MỚI RA TRƯỜNG, CÓ KINH NGHIỆM 1-2 NĂM TRONG NGÀNH THẨM MỸ, ĐỘ TUỔI 23-25

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả