MÔ TẢ CÔNG VIỆC

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CUSTOMER SERVICE

Ứng viên quan tâm xin gửi CV về [Email address hidden]

Hoặc liên hệ 090 346 8088

1. Quyền lợi :

- Làm việc trong môi trường thân thiện, cởi mở, cơ hội giao tiếp, kết bạn và nói tiếng Anh với nhiều người từ khắp nơi trên thế giới

- Tham gia học các lớp Yoga, Pilates ... miễn phí

- Thực hành lối sống lành mạnh, thuận tự nhiên

Khám phá Zenith trong 5 phút

https://www.youtube.com/watch?v=PlBNrx7Z0VM&t=13s

2. Thời gian & địa điểm làm việc :

- Thời gian: 15.30 - 17.30 từ thứ 2 đến thứ 6. và 09:00 - 14:00 Chủ nhật.

- Địa điểm: Zenith Âu Cơ, số 99b, ngõ 275 Âu Cơ, Tây Hồ, Hà Nội

3. Yêu cầu

- Tự tin trong giao tiếp tiếng Anh

- Trung thực, thẳng thắn

- Ưu tiên ứng viên thích trao đổi, chia sẻ và giúp đỡ người khác

4. Mô tả công việc

- Đảm bảo toàn bộ studio được gọn gàng, sạch sẽ ( có người dọn phòng), âm nhạc và tinh dầu tạo cảm giác thư thái để chào đón khách.

- Chào hỏi và quản lý lớp học theo ca của mình. Bao gồm: Đăng ký học viên tham gia lớp, tư vấn khách, bán thẻ/gia hạn cho khách, giải đáp thắc mắc của khách

- Quản lý thông tin học viên, lớp học trên hệ thống quản lý khách hàng.

- Tư vấn và giới thiệu các lớp học cho khách để giúp khách dễ dàng lựa chọn lớp học phù hợp ( khách trực tiếp đến, khách qua facebook, khách gọi điện,..)

- Chăm sóc khách hàng hiện có qua email, điện thoại (khách hết thẻ, khách đến ngày sinh nhật,...)

- Hỗ trợ công việc khác phát sinh theo yêu cầu của cấp trên

- Báo cáo ca làm việc của mình

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

chuyên viên chăm sóc khách hàng nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên viên khách hàng cá nhân nhân viên tư vấn qua điện thoại