HCM- VIETSTAR GROUP TUYỂN DỤNG CUSTOMER SERVICE ENGLISH - MẢNG DU LỊCH - FULL-TIME 2023

Vietstar Group

704

Hạn nộp hồ sơ :

21/07/2023

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng nước ngoài liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại thông qua kênh Call, Chat, Email.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống phát sinh.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp THPT
- Từ 18 – 35 tuổi
- Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết)
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ
- 14 ngày/phép/năm, lương tháng 13,...
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty,..

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả