Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Cơ Điện Lạnh Đại Việt

312

Hạn nộp hồ sơ :

19/12/2020

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

* Nhiệm vụ
* Quản lí gian hàng trên SGD
- Tạo gian hàng trên các SGD
- Chịu trách nhiệm tăng doanh thu bán sản phẩm trên SGD
- Chịu trách nhiệm rà soát, soát xét các thông số, model, tồn kho, chính sách giá, … các sản phẩm trên gian hàng.
- Báo cáo doanh số sales cho Trưởng nhóm và Tổng giám đốc hàng ngày.
- rà soát tồn kho NPP/ Đại lí các mặt hàng trên gian hàng.
- Chủ động tìm kiếm, phát triển gian hàng;
- Đề xuất các phương án, chi phí, … để tăng hiệu quả Bán hàng.
* kiểm tra sản phẩm tồn kho
- Tương tác với các phòng ban trong cty để cập nhật, chủ động số lượng tồn kho trên gian hàng.
- Cập nhật sl tồn kho mỗi ngày trên gian hàng.
- Báo cáo tồn kho lưu trữ mỗi ngày trên file mẫu của phòng ban.
* Maketing
- Chọn lọc chương trình MKT trên SGD;
- Trình phương án và tiến hành làm chương trình MKT được TGĐ duyệt;
- Đề xuất, thực hiện các chương trình khác nhằm tăng doanh số, tăng lượng tương tác với KH trên SGD
* Chốt đơn hàng
- Nhận đơn hàng khi phát sinh giao dịch;
- Tư vấn KH khi nhận được đơn đặt hàng;
- chăm sóc khách hàng nếu Khách hàng có yêu cầu;
- Xử lí các vấn đề liên quan đến khi Khách hàng nhận được hàng và hoàn thành xác nhận trên SGD (nếu có).
* CSKH sau sales
- Trả lời các câu hỏi Khách hàng yêu cầu;
- Kết hợp các bộ phận khác để xử lí khiếu nại (nếu có) hoặc các vấn đề khác.
* Khác
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo khi được leader, Phòng nhân sự, hoặc TGĐ;
- Tìm hiểu tài liệu trên website, youtube, catalogue, … để hiểu rõ về sản phẩm và cty.

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

* Trình độ học vấn/chuyên môn
- Đã tốt nghiệp Đại học/ Cao Đẳng chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan;
- Kiến thức về sàn thương mại điện tử: Tiki, Shopee, Lazada, Zalo Shop, Sendo,…
- Kiến thức về công cụ tìm kiếm thông tin trên nền móng Google.
* Kỹ năng
- chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt;
- Thành thạo tin học văn Phòng (Excel, Word, …);
- Chịu áp lực, thành thật, tinh thần học hỏi, tinh thần trách nhiệm cao;
- Công tâm trong công việc;
- Giao tiếp tốt, có tầm nhìn, xử lí vấn đề theo hướng ôn hòa đảm bảo ích lợi cty.
* Kinh nghiệm
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí công tác tương đương.
* Phẩm chất
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc;
- Nhanh nhạy, cẩn thận;
- Sáng tạo, suy nghĩ tích cực;
- Thành thật;
- Có khả năng làm việc nhóm, linh hoạt trong công việc.