Việc làm > tin tuyển dụng > Chi tiết tin

Chuyên viên dịch vụ hậu mãi

Chuyên viên dịch vụ hậu mãi

NGÀNH NGHỀ : Nhân sự / Hành chính / Văn phòng

Hưng Yên

  Hạn nộp hồ sơ : 21/10/2020

Số lượng : 5 Số lượt xem : 38

Tin đã hết hạn

Hình thức làm việc

Full time

Giới tính

Không yêu cầu

Cấp bậc

Nhân viên

Kinh nghiệm

1 - 2 năm

Mức lương

Thỏa thuận

Mô tả công việc

- Quan sát, theo dõi nhóm nhỏ, đẩy nhanh tiến độ xử lý hàng, đảm bảo xử lý đúng quy trình công ty và giữ đúng cam kết quy định ˗ Xử lý ticket, mail, kênh chat, liên quan đến khiếu nại về xử lý hàng hóa thu hồi, đổi trả nhà cung cấp ˗ Xử lý khiếu nại đền bù trong quá trình vận chuyển, làm việc nội bộ các team ˗ Báo cáo kịp thời và chính xác cho cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu hồ sơ

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên ˗ Tôn trọng khách hàng đối tác Tiki và hành động vì trải nghiệm khách ˗ Có kỹ năng giải quyết vấn và có tầm nhìn về xử lý tình huống ˗ Tin học văn phòng thành thạo ˗ Có kỹ năng phân tích, giao tiếp và làm việc nhóm

Quyền lợi ứng viên

- Lương và chính sách thưởng hấp dẫn - Chế độ bảo hiểm theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN). - Chế độ Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe đặc biệt dành cho thành viên chính thức Tikier - Hưởng các chế độ ưu đãi dịch vụ nội bộ- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc - Cơ hội thăng tiến và được đào tạo phát triển nghề nghiệp
© 2019 vieclam123 All rights reserved

Hotline

0869.154.226