cách
cách cách cách cách cách
Trang chủ
nút điều hướng nút điều hướng

Chuyên Viên Customer Support

Công Ty CP Công Nghệ ATALINK

Chuyên Viên Customer Support

Công Ty CP Công Nghệ ATALINK
lượt xem

265

Hạn nộp hồ sơ :

17/11/2020

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline / email / và các kênh dịch vụ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tiếp nhận thông tin và xử lý các khiếu nại của khách hàng.
Giải quyết / đề xuất hướng giải quyết các khiếu nại theo đúng quy trình.
Ghi nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng thông qua các kênh báo cáo.
Thống kê và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ chia sẻ thông tin sản phẩm với khách hàng ở các sự kiện

xem thêm

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc tương đương.
Có kiến thức và khái niệm về hoạt động chăm sóc khách hàng.
Đảm bảo phục vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn dịch vụ của công ty cũng như sự hài lòng của khách hàng ở mức cao nhất.
Có kỹ năng giao tiếp, tinh thần trách nhiệm với công việc.

xem thêm

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (8:30AM - 6PM, nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi)
Lương tháng 13, thưởng hiệu quả, thưởng thâm niên
Gói Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên (~5000$, bao gồm cả nội trú và ngoại trú)
Chế độ đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Miễn phí gửi xe, trợ cấp cơm trưa
Company trip, Team building, Party

xem thêm

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả

image
icon
icon
image
image
image
265 lượt xem

CHIA SẺ CÔNG VIỆC NÀY

THÔNG TIN CÔNG VIỆC

Mức lương

Thỏa thuận

Cấp bậc

Nhân viên

Yêu cầu kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Giới tính

Không yêu cầu

Bằng cấp

Bằng Thạc sĩ

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Số lượng tuyển

1

Nơi làm việc

Hồ Chí Minh

Địa chỉ chi tiết

Chưa cập nhật

Ngày đăng tin

15/10/2020

close
popup_login