Chuyên viên chăm sóc và phát triển khách hàng mới

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ S E H A

Hạn nộp hồ sơ :

02/06/2026

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Vị trí công việc: Chuyên gia
- Cụ thể, lĩnh vực làm việc: Nhà chuyên môn về bán hàng, tiếp thị và quan hệ công chúng - 243 (Chuyên viên chăm sóc và phát triển khách hàng mới)
- Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động
- Địa điểm làm việc: Tầng 11, Tòa nhà Riverfront Financial Centre, Số 3A-3B Đường Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Mô tả công việc:
 Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và gửi các khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm phần mềm về bộ phận liên quan để xử lý.
 Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm của công ty, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm.
 Tham gia xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
 Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặt biệt như lễ, tết.
 Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
 Chia sẻ kỹ năng, kinh nghiệm làm việc cho các nhân viên trong công ty.

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

 Yêu cầu trình độ chuyên môn kỹ thuật: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài chuyên ngành như: Quản trị kinh doanh; Marketing; Thương mại.
 Yêu cầu kinh nghiệm: Có 2 năm kinh nghiệm đảm nhiệm chức vụ Chuyên viên chăm sóc và phát triển khách hàng mới tại các công ty nước ngoài trong lĩnh vực lập trình máy vi tính, xử lý dữ liệu.
 Yêu cầu khác: Ứng viên cần am hiểu về thị trường sản phẩm phần mềm trong và ngoài nước, có nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, nắm bắt tổng quát về thị trường xử lý dữ liệu, am hiểu về văn hóa giao tiếp đa quốc gia nhằm đưa ra những chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả, có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm, xử lý vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc và am hiểu về lĩnh vực kinh doanh sản phẩm phần mềm. Ngoài ra, người lao động đảm nhận vị trí này phải thông thạo tiếng Anh để trao đổi công việc với cấp trên, đối tác, khách hàng quốc tế của công ty.

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

• Thời hạn làm việc: Từ ngày 15/07/2026 đến ngày 14/07/2028
• Nghỉ phép năm.
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật lao động hiện hành và quy định nội bộ của công ty.

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả