cách
cách cách cách cách cách
Trang chủ
nút điều hướng nút điều hướng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ Phần SCOTS ENGLISH AUSTRALIA

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ Phần SCOTS ENGLISH AUSTRALIA
lượt xem

272

Hạn nộp hồ sơ :

18/09/2020

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi và hòm thư info của công ty


- Tiếp nhận và xử lý các ý kiến phản hồi của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty, chuyển đến các bộ phận liên quan giải quyết.


- Theo dõi và phản hồi lại kết quả xử lý nội dung Khách hàng phản ánh.


- Xây dựng và giám sát chương trình chăm sóc khách hàng tại tổng công ty và các chi nhánh

xem thêm

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên


2. Chuyên môn: ưu tiên đã từng làm trong các ngành dịch vụ như giáo dục, ngân hàng, du lịch, bảo hiểm


3. Không nói ngọng.


4. Số năm kinh nghiệm 1-2


5. Khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.


6. Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt


7. Kỹ năng trình bày, thuyết phục


8. Khả năng chịu áp lực công việc cao


9. Thành thạo các kỹ năng vi tính văn phòng, biết sử dụng các ứng dụng khảo sát online.


10. Năng động, chủ động, sang tạo…


11. Nhanh nhẹn, hòa đồng, thận thiện


12. Trung thực, thật thà


13. Có tinh thần trách nhiệm.

xem thêm

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Lương 15.000.000 - 20.000.000đ


- Thời gian: 8h30 - 17h30


- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.


- Chế độ phúc lợi đầy đủ/hấp dẫn - BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định


- Nghỉ phép 12 ngày/năm


- Thưởng lương tháng 13, các ngày lễ, tết, sinh nhật,..


- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding hàng năm


- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

xem thêm

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả

image
icon
icon
image
image
image
272 lượt xem

CHIA SẺ CÔNG VIỆC NÀY

THÔNG TIN CÔNG VIỆC

Mức lương

15 - 20 triệu

Cấp bậc

Nhân viên

Yêu cầu kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Giới tính

Không yêu cầu

Bằng cấp

Bằng Thạc sĩ

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Số lượng tuyển

3

Nơi làm việc

Hà Nội

Địa chỉ chi tiết

Chưa cập nhật

Ngày đăng tin

03/09/2020

close
popup_login