Chăm Sóc Khách Hàng

JoyMall Nhà Phân Phối LockNLock

274

Hạn nộp hồ sơ :

18/10/2023

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận thông tin, khiếu nại của khách hàng trên Tiki, Shopee, Lazada, TikTok
- Trả lời, giải đáp khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hoàn đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
- Gọi điện thoại, chatbox, tư vấn, trả lời, hỗ trợ khách hàng tiềm năng
- Cung cấp trải nghiệm mua hàng mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Gửi các thông tin, chương trình khuyến mại của Cửa hàng đến với các khách hàng đã mua hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Nữ tuổi từ 22–30
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến bán hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo máy tính: Word, Excel
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Giao tiếp tốt, có trách nhiệm và chủ động trong công việc
- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực
- Nhanh nhẹn, khéo léo, bình tĩnh, kiên nhẫn
- Thời gian làm việc: Sáng 8h-12h, Chiều 13h-17h, Thứ 2 đến Thứ 7

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

- Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000 – 10,000,000
- Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
- Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
- Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
- Lương tháng 13 + Quà sinh nhật, lễ, tết
- Tham gia các hoạt động party, team building
- Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài lương tháng 13)
- Chính sách mua hàng của công ty với giá ưu đã
- Du lịch Company Trip hàng năm
- Được mua bảo hiểm sức khoẻ khi gắn bó trên 1 năm

Xem Thêm

Video/Ảnh mô tả