MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng.

Mô tả công việc:

-Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, sau sửa chữa: Gọi điện, nhắn tin,chúc mừng sinh nhật…

-Trực điện thoại, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

-Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với bộ phận dịch vụ ở cửa hàng để giải quyết.

-Thống kê, báo cáo cuối tháng cho hãng, Ban Giám đốc.

-Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Yêu cầu:

-Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc không cần kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.

-Trình độ học vấn: tối thiểu trung cấp.

-Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày, giờ hành chính, từ thứ 2 tới thứ 7. Nghỉ vào các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.

-Địa điểm làm việc: Tp. HCM.

-Giới tính: Nam/Nữ.

-Độ tuổi: Không giới hạn, ưu tiên mới ra trường.

-Ưu tiên các bạn yêu thích xe gắn máy.

-Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.

-Biết sử dụng các phần mềm vi tính văn phòng như: Word, Excel, Powerpoint…

-Có trách nhiệm với công việc, ham học hỏi.

-Biết lắng nghe ý kiến và phối hợp với các bộ phận khác.

Quyền lợi được hưởng:

-Lương thỏa thuận

-Tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước: BH xã hội, BH y tế, BH thất nghiệp…

-Tham gia các khóa đào tạo nội bộ của công ty, của hãng.

-Thưởng cuối năm.

-Các quyền lợi khác.

Nộp hồ sơ và phỏng vấn trực tiếp tại:

�Văn phòng công ty: 437 - 439 Trần Hưng Đạo B, Phường 14, quận 5, TP HCM.

�Thời gian : 8h00 - 11h00 &13h30 - 16H30

Rất vui được đón tiếp các bạn !! �

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

Xem Thêm

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

nhân viên chăm sóc khách hàng viettel quản lý khách hàng chuyên viên tư vấn khách hàng chăm sóc khách hàng