cách
cách cách cách cách cách
Trang chủ
nút điều hướng nút điều hướng

Chăm Sóc Khách Hàng - Điều Phối Đơn Hàng

Công Ty TNHH Công Nghệ Dịch Vụ & Thương Mại HERAMO

Chăm Sóc Khách Hàng - Điều Phối Đơn Hàng

Công Ty TNHH Công Nghệ Dịch Vụ & Thương Mại HERAMO
lượt xem

94

Hạn nộp hồ sơ :

06/11/2020

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

* Tư vấn khách hàng & chốt đơn hàng từ các kênh bán hàng của công ty (Fanpage, Email, Website, Hotline).
* Điều phối đơn hàng với bộ phận giao nhận. Giải quyết việc giao nhận thuận tiện và nhanh chóng nhất có thể.
* Chủ động cập nhật cho khách hàng trạng thái đơn hàng qua qua các kênh giao tiếp của công ty.
* Giải quyết phản ánh, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo & chuẩn mực theo đúng quy trình của công ty.
* Chăm sóc khách hàng cũ, telesales cho các khách hàng tiềm năng.

xem thêm

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

* Nữ, tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (vị trí Full-time), hoặc đang là Sinh Viên (vị trí Part-time).
* Giọng nói truyền cảm, phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, lắp, nói giọng địa phương quá nặng).
* Siêng năng, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động & tích cực trong công việc. Chịu được áp lực công việc.
* Giao tiếp tốt, khéo léo, điềm tĩnh, biết lắng nghe. Tiếng Anh giao tiếp căn bản (bắt buộc).
* Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
* Kĩ năng tổ chức công việc & giải quyết vấn đề tốt.
* Cẩn thận, trung thực, có tâm với công việc, trách nhiệm cao.
* Biết sử dụng tốt các công cụ Excel, Word.

xem thêm

Xem Thêm

QUYỀN LỢI

* Tăng lương 2 lần / năm.
* Có tháng lương 13. Thưởng hiệu suất theo quy định công ty.
* Công việc ổn định lâu dài, ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
* Nghỉ phép năm và ngày Lễ Tết theo theo quy định của Luật lao động.
* Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
* Được rèn luyện, nâng cao kỹ năng giao tiếp và có nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
* Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác.

xem thêm

Xem Thêm

CHIA SẺ CÔNG VIỆC NÀY

THÔNG TIN CÔNG VIỆC

Mức lương

Thỏa thuận

Cấp bậc

Nhân viên

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Giới tính

Nữ

Bằng cấp

Bằng Thạc sĩ

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Số lượng tuyển

1

Nơi làm việc

Hồ Chí Minh

Địa chỉ chi tiết

Chưa cập nhật

Ngày đăng tin

05/11/2020

close
popup_login