Chăm Sóc Khách Hàng Đã Mua Hàng

Công Ty TNHH Ocean Capital

214

Hạn nộp hồ sơ :

14/12/2020

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Bạn sẽ không bị áp lực tìm kiếm khách hàng mới khi làm việc cùng Ocean Capital.
Bạn chỉ cần giúp khách hàng đã mua hàng biết cách sử dụng sản phẩm đã mua, giúp họ phát hiện ra những điểm chưa phù hợp trong quá trình chăm sóc da tại nhà.
Bạn được công ty đào tạo tất cả những kỹ năng để khiến KH hài lòng về sự chăm sóc.
Và sau đây là một số thông tin chi tiết hơn về công việc, tôi còn nhiều điều muốn trao đổi với bạn lắm, nhưng chúng ta sẽ làm việc này trong buổi phỏng vấn thân thiện nhé.
- Lĩnh vực kinh doanh: Mỹ phẩm
- Hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm đã mua
- Thu thập các thông tin cần thiết của KH để phục vụ cho việc tư vấn, chăm sóc
- Tư vấn cho khác qua fanpage, zalo
- Viết bài về kiến thức chăm sóc da, chăm sóc sức khỏe để đăng lên zalo.
- Gửi quà tặng cho khách hàng hàng tháng theo chính sách chung của công ty
- Đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch cho những dịp lễ tết, ngày kỷ niệm đặc biệt của KH để có ưu đãi, quà tặng riêng.
- Lọc, phân loại KH theo những tiêu chí phù hợp để lập báo cáo. Đánh giá những KH nào tiềm năng để có chế độ chăm sóc đặc biệt (KH tiềm năng là KH có tài chính, có thói quen sử dụng mỹ phẩm nhiều)