1. Đôi nét về hãng Coca Cola

Coca Cola là một thương hiệu nổi tiếng trên thế giới và là nước uống quen thuộc đối với người dân Việt Nam. Hãng Coca Cola đã bắt đầu du nhập vào Việt Nam từ năm 1960 và biến đất nước chúng ta trở nên một trong những thị trường tiềm năng của hãng. Để làm được điều này, hãng Coca Cola đã có các chiến lược rõ ràng, một hệ thống phân phối cực kỳ thông minh để thu hút khách hàng.

Đã từ lâu, Coca Cola đã có nhận thức đúng đắn về sự đa dạng nhu cầu giải khát của người dân Việt Nam. Điều này đã khiến hãng luôn những bước tiến để thu hút giới trẻ Việt bởi phong cách sành điệu, trẻ trung và mới lạ. Với từng phân khúc khách hàng khác nhau, hãng Coca cola luôn có các tiêu chí phù hợp, phân tích cụ thể và rõ ràng để tạo nên từng giá trị riêng biệt.

Coca Cola luôn tập trung vào phân phối khách hàng từ Nam ra Bắc, liên tục mở rộng vùng phủ sóng từ thành thị đến nông thôn, đồng bằng cho đến miền núi. Chúng ta có thể bắt gặp các sản phẩm của Coca Cola ở khắp mọi nơi từ các quán nước ven đường, cửa hàng tạp hóa, trung tâm thương mại,…

Để bắt kịp với xu hướng của thời đại, Coca Cola còn sử dụng các kênh giải trí mới nổi như tiktok, các KOL, KOC để tầm ảnh hưởng, thu hút các khách hàng mục tiêu. Đây cũng chính là khả năng liên tục làm mới mình của hàng Coca Cola.

2. Hệ thống phân phối của Coca Cola có các chiến lược nào?

2.1. Chiến lược phân phối trực tiếp

Chiến lược phân phối trực tiếp đã được hãng Coca Cola bắt đầu ngay từ lúc mới bắt đầu kinh doanh. Điểm nổi bật của chiến lược chính là giúp hãng bán hàng trực tiếp, chủ động khả năng phân phối, xây dựng nguồn hàng vững mạnh.

Bên cạnh đó, hãng còn thực hiện chính sách không phân phối sản phẩm thông qua trung gian. Từ đó, Coca Cola có thể tiếp thu trực tiếp ý kiến khách hàng, kịp thời có các giải pháp khắc phục những nhược điểm sản phẩm của mình.

Cho tới tận bây giờ, hãng đã có các hình thức phân phối khác như thông qua siêu thị, bán buôn,… Nhưng hãng Coca Cola vẫn tiếp tục duy trì hình thức phân phối trực tiếp làm hình thức phân phối chính của mình.

2.2. Chiến lược phân phối tại các điểm bán lẻ sản phẩm

Xuất phát chính từ nhu cầu của người tiêu dùng, Coca Cola đã thực chiến lược phân phối bán lẻ để tiếp cận trực tiếp các cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ. Chiến lược phân phối này đã nhanh chóng đem lại nhiều hiệu quả, đặc biệt ở các khu vực nông thôn hay miền núi. Hãng đã có những nguồn doanh thu đáng kể từ khi áp dụng chiến lược đặc biệt này.

Cách thức chính của chiến lược này chính là thiết lập các mức chiết khấu ưu đãi cho các đơn vị bán lẻ, hỗ trợ biển quảng cáo tại các khu vực buôn bán. Chính điều này đã giúp sản phẩm nhanh chóng thu hút và tiếp cận với từng khu vực khách hàng cụ thể.

2.3. Chiến lược phân phối tới các công ty bán lẻ

Để dễ dàng chiếm được nhiều thị phần trong môi trường nước giải khát, Coca Cola đã đi theo mô hình bán lẻ từ siêu thị đến các đại lý. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy các sản phẩm của hãng Coca Cola ở các siêu thị trên khắp cả nước AEON, Winmart, T Mart, Lotte Mart,…

Hãng Coca Cola đã đánh đúng tâm lý của khách hàng khi đi dạo quanh siêu thị rồi tới quầy tính tiền. Không chỉ vậy, các sản phẩm còn được bày trí ở các vị trí đẹp mắt nhằm tạo nên sự thích thú đối với khách hàng. Do đó, sản phẩm Coca Cola luôn được bày trí ở nhiều vị trí khác nhau nhằm kích cầu người tiêu dùng.

2.4. Chiến lược phân phối tại các điểm bán hàng

Tại các điểm bán hàng, Coca Cola đang hoàn thành hệ thống phân phối mới với nhiều loại thức uống khác nhau như nước uống có ga, nước uống bổ sung năng lượng, nước uống giải khát, nước uống cho người ăn kiêng, nước ít đường,… Bên cạnh đó, hãng cũng không ngừng đổi mới các máy móc, thiết bị, liên tục làm mới các bao bì sản phẩm để tạo nên sự mới lạ, tươi ngon trong từng sản phẩm.

Nhờ sự liên tục đổi mới, Coca Cola đã chiếm được cảm tình từ khách hàng khiến sản phẩm luôn là lựa chọn hàng đầu trong thức uống giải khát. Điều này đã tạo sự gắn kết của khách hàng với từng điểm tại nơi bán sản phẩm.

2.5. Chiến lược phân phối tại khách sạn nhà hàng

Ngoài các chiến lược phân phối ở trên, Coca Cola còn quan tâm đến việc phân phối tại các nhà hàng, khách sạn. Với nhiều chương trình khuyến mãi, chiết khấu mua hàng với số lượng lớn, các nhà hàng, khách sạn đã luôn đưa thức uống này làm lựa chọn hàng đầu. Đồng thời, những nơi đây còn có các combo món ăn kết hợp với coca cola để tạo nên nhiều hương vị cho khách hàng.

Đây là một trong những chiến lược marketing cực kỳ hữu hiệu, đã giúp sản phẩm ăn sâu vào tiềm thức khách hàng đã được hãng áp dụng. Nhờ đó, khi đến bất kỳ nhà hàng, khách sạn nào, các sản phẩm Coca Cola luôn lựa chọn hàng đầu của khách hàng làm nước uống giải khát. Vì vậy, việc tăng doanh thu bán hàng là điều tất yếu sẽ xảy ra của hàng Coca Cola.

3. Bài học được rút ra từ các chiến lược phân phối này

Sự thành công về doanh thu đã cho thấy sự hiệu quả và đúng đắn trong từng chiến lược phân phối. Từ đây, chúng ta có thể rút ra các bài học cụ thể như sau:

Đầu tiên, vào khoảng thời gian đầu, khi các sản phẩm Coca Cola vẫn còn chưa được biết đến, chúng ta cần chú trọng và tập trung vào kênh bán hàng trực tiếp để đến gần hơn với khách hàng. Đồng thời, chúng ta cũng dễ dàng tìm hiểu nhu cầu của họ. Đây chính là bước tiền đề để hãng có thể xây dựng các hướng đi đúng đắn cho các bước phát triển tiếp theo.

Sau đó, dù đã có một lượng khách hàng ổn định, chúng ta vẫn sẽ tiếp tục kênh phân phối bán hàng trực tiếp. Điều này sẽ giúp tăng sự chủ động trong phân phối sản phẩm, tiết kiệm chi phí và liên tục đổi mới sản phẩm, dịch vụ.

Ngoài ra, chúng ta cũng cần luôn luôn thấu hiểu, nắm bắt thói quen tiêu dùng luôn là mục tiêu hàng đầu. Điều này đã được hãng Coca Cola vận dụng rất tốt trong việc phân phối sản phẩm ở các cửa hàng bán lẻ và ở nhà hàng, khách sạn.

Cuối cùng, để có thể tạo sự thành công và duy trì còn đường bền vững, chúng ta cần biết nắm xu hướng thời đại, sẵn sàng thay đổi để phù hợp với xu thế. Để làm được điều này, chúng ta cần hiểu rõ các đặc điểm, ưu và nhược điểm doanh nghiệp của mình để có các bước đi đúng đắn, xây dựng được chiến lược phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp của mình.

Xem thêm: Hệ thống phân phối là gì? Lợi ích và cách xây dựng hệ thống phân phối

Trên đây chính là toàn bộ các thông tin của hệ thống phân phối của Coca Cola. Có thể nói, để tạo nên thành công như ngày hôm nay, hãng Coca Cola đã có đa dạng các chiến lược phân phối khác nhau để phù hợp với từng hoàn cảnh của thời đại. vieclam123.vn sẽ tiếp tục cung cấp các thông tin hữu ích liên quan đến công ty Coca Cola ở các bài đăng tiếp theo.