1. Service Engineer là gì?

1.1. Phiên dịch nghĩa của cụm từ Service Engineer

Service Engineer chính là một cụm từ tiếng Anh quen thuộc khi được sử dụng như một thuật ngữ chuyên ngành kỹ thuật. Dịch ra nghĩa tiếng Việt, cụm từ này được hiểu là kỹ sư hoặc kỹ thuật viên bảo trì. Theo ý nghĩa được dịch ra như vậy, Service Engineer được biết đến là một vị trí trong nhiều doanh nghiệp về sản xuất, đảm đương mảng kỹ thuật.

Có thể nhiều người không thông thạo tiếng Anh sẽ khó hiểu Service Engineer là gì song khi bạn đọc hình dung thực tế về những người chuyên đứng máy để phụ trách công việc vận hành máy, kiểm tra và sửa chữa máy móc nhằm đảm bảo cho hoạt động sản xuất của những ngành công nghiệp thì đó chính là hình ảnh của những Service Engineer. 

Nhìn chung, vị trí Service Engineer có vai trò quan trọng ở mọi doanh nghiệp, xí nghiệp, nhà máy. Thế nên cơ hội việc làm của nghề này cũng rất lớn và dồi dào trong bối cảnh nền công nghiệp hiện đại không ngừng đón chào sự ra đời của nhiều doanh nghiệp, công xưởng. 

Vậy tóm gọn lại, bạn sẽ hiểu về Service Engineer một cách dễ hiểu và ngắn gọn nhất như thế nào?

1.2. Định nghĩa về Service Engineer dễ hiểu nhất

Thông qua việc phân tích các khía cạnh đặc trưng của thuật ngữ Service Engineer, chúng ta đã cơ sở để đúc kết lại nội dung bản chất của nó như sau. Service Engineer là một nghề thuộc ngành kỹ thuật, nói tới người kỹ sư phụ trách mảng kỹ thuật máy móc, chuyên thực hiện công việc phân tích, xử lý mọi vấn đề xảy ra đối với máy móc hoặc theo định kỳ sẽ bảo trì máy móc, thiết bị. 

Họ luôn phải đảm bảo máy được hoạt động ổn định, trơn tru, đảm bảo quá trình sản xuất và tạo ra sản phẩm được chất lượng, Đồng thời, Service Engineer cũng phải luôn tìm cách giúp cho hệ thống máy móc của doanh nghiệp, xí nghiệp được tăng tuổi thọ, đem lại lợi ích kinh tế lâu dài cho đơn vị. 

Một vài điểm lý giải ngắn gọn và rõ ràng trên đây đủ để bạn nắm được Service Engineer là gì. Nhìn chung, đây là một vị trí hấp dẫn đáng được dân kỹ thuật theo đuổi để có được một cơ hội việc làm hấp dẫn. Muốn theo đuổi thành công công việc này, bạn hãy đọc tiếp những chia sẻ bên dưới để hiểu sâu sắc từ đó biết cách chinh phục vị trí này. 

2. Service Engineer thực hiện những công việc gì?

Một Service Engineer cần đảm đương nhiều nhiệm vụ khác nhau, tất cả đều liên quan và xoay quanh vấn đề của máy móc. Từ việc bảo trì, bảo dưỡng cho tới sửa chữa hỏng hóc đều do một tay Service Engineer đảm nhiệm. Cụ thể những đầu việc đó là gì? Gọi tên rõ ràng từng việc để thoát ra khỏi sự mơ hồ khi nghĩ tới nghề Service Engineer bạn nhé.

Trước tiên, các Service Engineer sẽ phải xây dựng kế hoạch đối với việc bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống máy móc, thiết bị ở nhà máy để đảm bảo được tuổi thọ cho máy cũng như giúp quá trình vận hành êm ái, không gây những ảnh hưởng xấu cho quy trình sản xuất và chất lượng sản phẩm. 

Đa phần, trong nghiệp vụ của họ đều cần phải kết hợp làm việc nhóm tần suất cao độ. Mỗi nhiệm vụ đều được chia nhỏ để phân công phù hợp cho từng người nhằm giúp quá trình bảo dưỡng thiết bị được diễn ra nhanh chóng mà vẫn chất lượng. Sau khi hoàn thiện hoặc cuối mỗi ngày, kỹ sư dịch vụ còn phải nghiệm thu kết quả thực hiện, làm báo cáo chi tiết để báo cáo lại cấp trên. 

Trong quá trình đảm đương, phụ trách công tác liên quan tới máy móc, họ sẽ luôn sát sao vấn đề các thiết bị có đủ trong khi để phục vụ các bộ phận khi cần thiết. Do là người nắm bắt rõ nhất về tình hình máy móc của đơn vị cho nên người kỹ sư dịch vụ máy móc sẽ đưa ra những đề xuất đến cấp trên về việc mua máy móc bổ sung hoặc thay thế khi cần thiết. 

3. Yêu cầu dành cho nghề Service Engineer

Muốn nắm chắc cơ hội nghề nghiệp trở thành Service Engineer, bạn cần biết rõ nghề đòi hỏi bạn tuân thủ những yêu cầu gì. Qua đó bạn sẽ dễ có sự chuẩn bị tốt nhất về kỹ năng để bước vào nghề.

Yêu cầu thứ nhất cũng là yêu cầu cơ bản nhất, đó chính là bằng cấp. Hầu hết mọi doanh nghiệp đều yêu cầu kỹ sư dịch vụ phải đáp ứng về bằng cấp. Lý do là vì bằng cấp sẽ là cơ sở để nhà tuyển dụng đánh giá được kỹ sư đã được đào tạo về lĩnh vực kỹ thuật. Chưa biết giỏi hay không nhưng đây là tín hiệu đầu tiên để bạn được xếp vào diện “người trong ngành”.

 Tất nhiên, không thể dựa hoàn toàn vào bằng cấp để khẳng định một người có thể làm được Service Engineer hay không. Trong trường hợp bạn không được đào tạo chuyên ngành chính thống về nghề  kỹ thuật mà đó chỉ là một nghề rẽ ngang trên hành trình sự nghiệp của bạn thì hãy đưa ra một căn cứ nào đó xác thực bạn đã được đào tạo qua về nghề. 

Sau bằng cấp, nhà tuyển dụng luôn cần tuyển được những người có kỹ năng tốt và hiểu biết đa dạng về mọi vấn đề xoay quanh máy móc. Nghề kỹ thuật nói chung có liên quan mật thiết đến việc ứng dụng hiểu biết lý thuyết vào thực tế, vậy cho nên khi bạn có được kinh nghiệm quý giá trong ngành nghề này thì đó sẽ là lợi thế lớn để trở nên chiếm ưu thế trong quá trình ứng tuyển tìm việc. Công việc của kỹ sư dịch vụ thiên về lao động tay chân nhiều hơn song vẫn phải thực hiện nhiệm vụ làm báo cáo hàng ngày. Vì thế mà bạn phải có kỹ năng làm báo cáo và phân tích các vấn đề một cách khoa học để việc làm báo cáo trở nên logic, dễ hiểu. 

Như vậy, qua những chia sẻ trên, bạn đã có được đầy đủ thông tin quan trọng để hiểu Service Engineer là gì. Mong rằng, qua nội dung bài viết, bạn sẽ có định hướng nghề nghiệp rõ ràng hơn, hiểu nghề sẽ đem lại những lợi thế lớn trong quá trình phấn đấu, phát triển sự nghiệp.